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最近、「人間力」というワードを耳にすることがあります。なんとなく人間として優れているイメージを与える言葉ですが、「人間としての力が高い」とは具体的にはどのようなことを指しているのでしょうか。人間力が高いと評価される人にはどのような特徴があるのか、また、人間力を養い習得する方法について見ていきましょう。
<h2 class="post-heading" id="6081333436879784">人間力とは？内閣府による定義について</h2>
<img class="post-image" src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/pitta-lab-production.appspot.com/o/images%2Fmceu_73602397611616691419421.png?alt=media&amp;token=c909207a-4298-4471-b38e-43b3d4df75ed">
内閣府によれば、人間力とは「社会を構成し運営するとともに，自立した一人の人間として力強く生きていくための総合的な力」※のことであり、知的能力や社会・対人関係力、自己制御力などからなります。
知的能力とは、総合的あるいは本質的に物事を見る基礎学力や、情報を収集して論理的に分析する論理的思考力などのことです。事実を単に情報として知るのではなく、得た情報から物事の本質を見抜くミクロ的な視点と、得た情報を応用して全体を類推するマクロ的な視点の両方を養うことも含まれます。
社会・対人関係力とは、人との関わり方や人として社会とどう向き合うかを広く網羅した能力です。友人や家族とのコミュニケーションだけでなく、文化や世代、立場を超えた人々とのコミュニケーションを円滑に行う能力や、特定のチームのメンバーとしての立場・リーダーとしての立場を理解して行動すること、他者の意見に真摯に耳を傾けて尊重することなどが含まれます。
自己制御力とは、目標のために自分の気持ちや行動をコントロールすることです。学習意欲を持ち続けることや実際に学ぶこと、社会に参加していきたいという思いを持つことや実際に参加すること、自分の可能性を探り理想とする自分になるために努力をし続けることなどが含まれます。
※出典：<a href="https://www.tfu.ac.jp/students/feature/arpn890000001r3x-att/human.pdf">内閣府「人間力戦略研究会報告書」</a>
<h2 class="post-heading" id="02572561297249143">人間力を構成する5つの要素</h2>
<img class="post-image" src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/pitta-lab-production.appspot.com/o/images%2Fmceu_45098140421616691440452.png?alt=media&amp;token=832f9003-826a-46f8-b10e-37b1d95fb22e">
内閣府では人間力を幅広い能力の集合体として定義していますが、シンプルにまとめれば次の5つの要素に分類できます。
<h3 class="post-heading" id="1541959006636222">1.コミュニケーションスキル</h3>
人間は一人では生きられない生き物だからこそ、周囲の人々と意思を円滑に疎通するコミュニケーションスキルは不可欠な要素です。会社で仕事をしているときは自分がしている業務内容や進度を同じ仕事をしているチームメンバーやリーダーに適時報告し、仕事が円滑に進むように連絡を取ります。また、挨拶や雑談を通して楽しく働ける環境を作ることも、仕事、大きく言えば社会生活に欠かせない要素となるでしょう。
在宅勤務が増えていますが、人と直接会わないときでもコミュニケーションスキルは求められています。同じ作業場にいないからこそ、より一層こまめに作業内容や進捗状況を共有し、チーム全体が気持ちよく働けるような声掛けが必要になるでしょう。
<h3 class="post-heading" id="5183574226886773">2.セルフコントロールスキル</h3>
楽なほうに流れていては、人間は成長することが困難です。より良い生き方やより良い社会を実現するためにも、目標を設定し、目標実現を目指して自分をコントロールしていかなくてはいけません。
もちろん限度はありますが、ある程度のセルフコントロールは必要になるでしょう。「遊びたい」「だらだらと過ごしたい」という気持ちを抑えて、勉強や仕事、社会活動に励むこともでてくるかもしれません。
また、人との関係の中で強い怒りや自己嫌悪を感じた場合でも、ストレートに思いを表現するなら人間関係に亀裂が入ってしまうことがあります。セルフコントロールスキルを発揮し、なぜトラブルが起こっているのか、あるいはおこてしまったのかを理性的に判断する必要があるでしょう。
<h3 class="post-heading" id="45587885618844437">3.インテリジェンス</h3>
生きていくうえでインテリジェンス（知性）は不可欠です。知性とは単に学力や知識の豊富さだけでなく、習得した知識を応用して活かす能力も含みます。
また、習得した知識から導き出したことだけでなく、想像力を働かせて新しい概念や行動を生むこともインテリジェンスのひとつです。つまり、豊富な知識を持ちつつ、その知識にとらわれない状態が真のインテリジェンスある人間と言えるでしょう。
<h3 class="post-heading" id="6580355270629901">4.包容力</h3>
他人が自分とは異なる意見を述べたときには尊重して取り入れたり、自分の意見を見直したりする包容力も人間力のひとつです。包容力を発揮するためには自分の意見をあくまでも「ひとつの考え方」として話す謙虚さも必要となるでしょう。
包容力があれば、多くの場面においてフラットな気持ちを保てるようになります。「自分とは違う意見だから」という理由で相手に対して敵対心を持たないようになり、「相手が間違っていることを悟らせよう」として言い争いになることも減るでしょう。
<h3 class="post-heading" id="19520779339844196">5.耐える力</h3>
生きていくうえで、自分の思い通りにならないことは数えきれないほど起こります。しかし、その一つひとつに「我慢ならない」と怒りを発揮しているならば、前に向かって進むことが難しくなるでしょう。思い通りにならないときには耐える力を発揮し、自己鍛錬の機会だとポジティブに捉えることが必要です。
<h2 class="post-heading" id="12795018366131572">人間力が高い人の特徴5つ</h2>
<img class="post-image" src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/pitta-lab-production.appspot.com/o/images%2Fmceu_35899163431616691498749.png?alt=media&amp;token=9ab948b7-735e-42c6-ae78-3ec27b349c24">
「人間力が高い人」とは、具体的にどのような特徴を持つ人のことなのでしょうか。人間力が高いと評価される人に共通してみられることがある特徴を5つ紹介します。
<h3 class="post-heading" id="5803275549137072">1.思いやりがある</h3>
人間力が高い人は包容力があり、相手の立場に立って考えることができる人です。相手の変化に気付いて思いやりのある声掛けをし、相手が予想もしなかったような言葉や反応を見せるときでも、「何か事情があるに違いない」と考えます。
自分自身が困難な状況に置かれている場合でも、他人への思いやりを忘れることがありません。いついかなるときも、自分だけでなく相手の気持ち、立場を想像することができるのが人間力の高さに結びつきます。
<h3 class="post-heading" id="5375243650450293">2.優しい</h3>
人間力がある人は、特定の相手だけでなく社会や世界に興味を持ち、どうしたらより良い状態になるか、自分には何ができるのかについて考えます。そのため、人や動物、地球に対して優しい気持ちを自然に抱くようになり、言葉や行動の端々から優しさが溢れ出るでしょう。
反対に、人間力が高いとは言えない人は、自分にしか興味がなく、自分にとって利益となることに対しては全面的に努力をしますが、自分の利益につながらないことに関しては優しさどころか興味も示しません。
<h3 class="post-heading" id="5909987116021814">3.自己中心的な理由で怒らない</h3>
人間力が高い人は、自分とは異なる考え方や行動に対して理解を示し、良い部分に関しては積極的に取り入れようとするため、「自分とは意見が違うから」や「気に入らないから」といった理由で怒ることはありません。どうしても相手の言動に納得ができないときでも、「何か事情があるのかもしれない」と相手の置かれた状況に思いを巡らします。
人間力が高い人はセルフコントロールスキルに長けている人ですから、基本的には怒りの感情もコントロールして、すぐに怒ることはありません。しかし、人間力が高い人は絶対に怒らないということではなく、どんなに人間力が高い人でも特定の状況下では怒りを表出させることがあります。
例えば、ある人の独善的な行為が別の人に被害を与えている場合は、人間力が高い人でも怒りを表現するでしょう。根拠のない悪口を言っている人がいれば、「いい加減な話を本人がいないときに言うのはいけない」と毅然とした態度で叱ります。
また、特定の行為がその人の不利益につながっているときも、怒りを表現することがあるでしょう。「悪口を言うと、あなた自身の人間性が疑われますよ」と、怒ることで相手の将来を良い方向へ導こうと考えます。
<h3 class="post-heading" id="9855553790833086">4.教育・スポーツに対して向上心がある</h3>
人間力の高い人は、常に自己研鑽を怠りません。教育やスポーツなどから能力を伸ばしたいと考える分野を選び、自分の定めた目標に到達するまで努力を続けていきます。
目標に到達したのかどうかは、あくまでも自分比で判断するのも人間力の高い人の特徴です。人はそれぞれ能力やバックグラウンドが異なることを深く理解しているので、勝ち負けや順位に執着することはありません。
<h3 class="post-heading" id="9072827325356355">5.なりたい自分を明確に持っている</h3>
人間力の高い人は、今の自分が未完成であることを知っています。なりたい自分の姿を明確に思い描き、具体的な目標を定めて、自己鍛錬を続けていことも人間力の高い人の特徴と言えるでしょう。
思うような行動を取れなかったときや人を傷つける発言をしたときは反省し、自分を成長させる糧とします。
<h2 class="post-heading" id="26229857499318054">人間力を養うために取り組みたい5つのこと</h2>
<img class="post-image" src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/pitta-lab-production.appspot.com/o/images%2Fmceu_2085459641616691539517.png?alt=media&amp;token=e3c0d2c6-8757-4f01-ae45-654d8c5cd775">
思いやりがあって優しく、自己中心的な理由で怒らない人間力の高い人。現在の自分と比べて程遠いような印象を受けるかもしれませんが、実は誰でも人間力の高い人になることが可能です。人間力を養うために今すぐ実践できることを5つ紹介します。
<h3 class="post-heading" id="6909956863302338">1.相手の立場を想像する</h3>
相手に思いやりと優しさを持つためにも、まずは相手の立場を想像してみてください。相手があなたに辛辣な言葉を投げかけたとしても、もしかしたら悪気はなかったのかもしれません。また、不運なことが続いたり体調が思わしくなかったりといった理由で、心にもない言葉が出てしまった可能性もあります。
相手の言葉や行動に納得できないときは、相手の立場を想像する習慣を身につけてみましょう。想像することで「仕方ないな」と思えるケースが増え、相手に優しく接することができるようになるだけでなく、自分の心も平穏に保てるようになります。
<h3 class="post-heading" id="22650196627668895">2.感謝の気持ちを持つ</h3>
相手を思いやっているのは自分だけではないということに気付けば、自然と相手に対して感謝の気持ちを持てるようになります。例えば、笑顔で挨拶してくれたことや体調を気遣ってくれたことなども、あなたの気持ちを良くする一因になっているのですから、感謝すべき十分な理由になるでしょう。
相手に対して感謝の気持ちを持つと、あなたの言葉や行動も今まで以上に優しさに満ちたものになります。その優しさが相手にも伝わり、相手の優しさをさらに引き出すことにもなるでしょう。
<h3 class="post-heading" id="6007123314755567">3.自分に対して課題を出す</h3>
人間力を高い人は、自分をより良い状態に変えていくための努力を怠りません。そのためにも自分に課題を出し、克服すべき問題を明らかにしておきます。
課題は「〇〇の資格を取得する」などの具体的なものだけでなく、「相手を傷つける発言をしない」「笑顔で挨拶する」などの結果が分かりにくいものなどさまざまに定めることができるでしょう。
<h3 class="post-heading" id="11240515058081979">4.自分を厳しく見つめ反省する</h3>
自分を高めていくためには、自己を厳しく見つめ、必要に応じて反省することも必要です。今日一日、周囲の人を思いやる行動ができたでしょうか。また、相手の気持ちや事情を察しないで独善的な言葉や態度を取らなかったのか考えてみてください。
反省したら終わりではなく、より良い自分になるために次に活かしていきましょう。
<h3 class="post-heading" id="41404570535295626">5.公共心を持つ</h3>
人間力が高い人は、自分のためではなく、相手のためや社会のために考え、行動することができます。常に相手や社会の利益を考えるので、身勝手なふるまいをすることがありません。
<h2 class="post-heading" id="07631497105065266">人間力は就活・面接にも役立つ</h2>
<img class="post-image" src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/pitta-lab-production.appspot.com/o/images%2Fmceu_25845241851616691695555.png?alt=media&amp;token=fbef8cad-099a-4ad0-bba0-1cd25bf89a9c">
人間力はより良い人間になるために必要なだけでなく、就活や面接の場面でも役立ちます。どのような場面で人間力がプラスとなるのか見ていきましょう。
<h3 class="post-heading" id="0628949782230609">就職活動に必要な情報を入手できる</h3>
指導教官や学生たちとこまめにコミュニケーションを取っているならば、就職活動に必要な情報を入手しやすくなります。また、先輩や別大学の友人ともコミュニケーションを取ることで、学内だけでは得られないような情報を入手できることもあるでしょう。
<h3 class="post-heading" id="5474248472862374">面接官を味方につけることができる</h3>
人間としての優しさや思いやりは、態度や言葉から容易に伺えます。あなたの人間力の高さが面接官を引き付けるならば、あなたにとって答えやすい質問や有利な質問を出してくれるかもしれません。
また、集団面接においても、高い人間力を発揮して、他の学生をライバルとみなすのではなく愛すべき仲間としてみなすならば、就活生たちも引き付けることができるでしょう。あなたを中心に暖かい雰囲気が生まれ、面接の進行にも影響を及ぼします。
<h2 class="post-heading" id="8767325581487518">最後に</h2>
<img class="post-image" src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/pitta-lab-production.appspot.com/o/images%2Fmceu_48351035261616691736119.png?alt=media&amp;token=985dab28-b857-4576-92cf-1872ee6af7ef">
人間力はすべての人間に元々備わっている力ではありません。「より良い人間になろう」と決意をした人が、目標達成に向かって正しく努力しているときに生まれ、人間力という総合的な魅力となって表れるのです。
人間として生まれたのであれば、より良い存在になるために努力を続け、人間力を身につけることを目指してみてはいかがでしょうか。あなた自身をより一層輝かせるだけでなく、周囲の人々を味方につけることにもつながるでしょう。

最近、「人間力」というワードを耳にすることがあります。なんとなく人間として優れているイメージを与える言葉ですが、「人間としての力が高い」とは具体的にはどのようなことを指しているのでしょうか。人間力が高いと評価される人にはどのような特徴があるのか、また、人間力を養い習得する方法について見ていきましょう。

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人間力とは？人間力が高い人の5つの特徴や養うための取り組みを紹介

コストカットの正しい意味とは何でしょうか。また、最近よく使われるコストダウンやコストリダクションとの違いは何でしょうか？

コストカットとは英語の「Cost（費用）」＋「Cut（削減する）」からきている言葉で、費用・経費を削減することです。今回は、コストカットの正しい意味と類義語との違い、コストカットのメリット・デメリットについて解説します。

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コストカットとは？正しい意味とメリット・デメリットを徹底検証

課長代理とは、課長が不在の時などに課長の代理を担う役職です。取引先との名刺交換で相手の役職が課長代理だった時、「この人は課長より立場は上？下？」「いったいどんな仕事をしているの？」など疑問を抱く人は多いでしょう。
課長代理は曖昧な役職ですが、実際の会社では置かれることが少なくないため、役割や役職順位などをきちんと把握しておく必要があります。
今回は課長代理の主な役割や課長代理が置かれる具体的なケースを紹介します。課長補佐や課長代行との違いも解説するので、ぜひご覧ください。
<h2 id="2836033454030833" class="post-heading">課長代理の主な役割と役職順位とは</h2>
<img class="post-image" src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/pitta-lab-production.appspot.com/o/images%2Fphone-4060860_1280%20(1).jpg?alt=media&amp;token=0b5be9d5-2656-4662-9797-72cbd018e5f4" alt="" width="960" height="540">
課長代理がどんな役職なのか知らない方は多いでしょう。課長の代理ですから課長の補佐的な役割ではないかと想像はつきますが、そうであるなら係長との違いは何なのでしょうか。
まずは課長代理の主な役割と役職順位を紹介します。
<h3 id="16234689912358657" class="post-heading">文字通り「課長の代理」</h3>
課長代理はその名の通り、課長の代理としての役割を担います。課長と同等の権限を持ち、課長が不在時に業務が滞らないよう課長の代わりとなります。
決裁権限が与えられるため、課長の代わりに重要な決断を下すことが可能です。また、課長と部下との橋渡し役を担う場合もあります。
課長が不在のケースが多い会社では、決裁や業務上の報告・相談などが満足に行えないため、部下の業務が停滞してしまうためです。
課長が不在時の部下からの相談を報告したり、大きな問題が発生した時に課長と協力して対処したり、部署内の循環油としての役割も果たします。
このように、課長代理は「代理」とはいえ、部署にとって重要なポジションです。
<h3 id="3650250868070215" class="post-heading">課長代理は管理監督者ではない</h3>
課長代理は課長と同様に管理職ですが、管理監督者ではありません。管理監督者とは経営者と近い立場で、従業員を指揮できるポジションです。
管理監督者は労働基準法上、労働時間や休日などに関する規制を受けません。つまり、課長などの管理監督者は残業をしても、残業代は支給されないのです。
課長代理は前述の通り、管理監督者ではないため、一般職員と同様残業代は支給されます。
ややこしい部分ですが、課長代理は課長と同等の権限を持つが、管理監督者ではないという点を把握しておきましょう。
<h3 id="3189037854535448" class="post-heading">役職順位は課長と係長の間</h3>
会社によってどんな役職があるか異なりますが、一般的には部長→課長→係長（主任）→平社員という区分が一般的でしょう。この役職順位でいうと、課長代理は課長と係長の間です。
つまり課長代理は課長より位は下ですが、係長よりは上ということになります。
<h2 id="5427064428334785" class="post-heading">課長代理と他の役割との違い</h2>
<img class="post-image" src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/pitta-lab-production.appspot.com/o/images%2Fthinking-2681494_1280%20(3).jpg?alt=media&amp;token=70cdce64-7dc8-4dd1-8562-9298d09dda9f" alt="" width="960" height="540">
課長代理以外にも「課長〇〇」と名がつくポジションは、課長補佐や課長代行などがあります。名称が似ており混同しやすいですが、課長代理と課長補佐や課長代行には違いがあります。
それぞれの違いを分かりやすく解説するので、ぜひご覧ください。
<h3 id="47612775811718033" class="post-heading">課長補佐との違い</h3>
課長補佐とは文字通り課長を補佐する役職であり、課長代理とは異なります。「補佐」とは課長をサポートすることを意味するため、課長と同等の権限は与えられません。
課長補佐は課長の仕事の一部を担います。例えば課長が対外的な仕事をしている間、部下の統率や書類の審査など内部的な仕事を担当します。
また課長代理と同様、課長と部下の間を取り持つ、橋渡し的なポジションを担う場合もあります。仕事内容はよく似ていますが、権限は課長代理の方が上と覚えておきましょう。
<h3 id="17942023541814733" class="post-heading">課長代行との違い</h3>
課長代理と課長代行は基本的に同じ意味で、課長代行も課長代理と同様、課長と同等の権限を持っています。ただし課長代理と課長代行の上下関係では、課長代行の方が上の地位です。
なぜなら、課長不在時に課長代行と課長代理の双方が存在する場合、課長代行代理の方が上の役職になると考えられているからです。
<h2 id="4975378202111056" class="post-heading">課長代理が置かれる2つのケース</h2>
<img class="post-image" src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/pitta-lab-production.appspot.com/o/images%2Fbusiness-meeting-5395567_1280%20(1).jpg?alt=media&amp;token=72b752ae-be1b-422c-8105-c857225aec61" alt="" width="960" height="540">
課長代理は課長の代わりとなるポジションですが、具体的にどんな状況で設置されるのでしょう。課長代理が置かれる主なケースは課長不在時、もしくは課長ポストが空いていないケースです。
それぞれ詳しく解説していきます。
<h3 id="7238037499026282" class="post-heading">1.課長が不在時の代役のケース</h3>
課長が不在の例として、病気や忌引などを理由に一時的に課長がいないケースや、新規事業の様子を見るためにあえて課長を置かないケースがあります。そんなときの代役として課長代理が置かれるのです。
新規事業のお試しで課長代理を置く場合、実質的には課長の立場を担うことになるため、直属の上司は部長になります。
新しい事業が良いスタートを見せ、正式に事業として採用されたら、代理が取れ、晴れて課長になるのです。
新しい事業に課長代理としてアサインされたら、課の業務の決定権は自分が持つ必要があるため、責任が大きい立場と言えます。
<h3 id="9514375213555963" class="post-heading">2.課長ポストが空いていないケース</h3>
課長になる能力があるにも関わらず、課長のポジションが空いていない場合も、課長代理という役職を作って昇格させる場合があります。
能力がある人を昇格させないと、優秀な人材の離脱にもつながりかねません。人材の離脱を防ぐために課長代理にさせ、課長と同等の権限を与える場合もあります。
また将来の課長候補を課長の見習いとして、経験を積ませるために課長代理に任命する場合も。この場合、課長のそばで課長の仕事を学んでいくことになります。
見習いとして課長の元で学ぶ立場にとどまり、課長と同じような仕事をしていても、最終決定権は課長代理ではなく課長にあるので注意してください。
<h2 id="16398583179931725" class="post-heading">最後に</h2>
<img class="post-image" src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/pitta-lab-production.appspot.com/o/images%2Fdesk-601540_1280%20(1).jpg?alt=media&amp;token=533872c7-7f3e-492f-9769-3c2c17bd9055" alt="" width="960" height="540">
課長代理は課長の代わりとして課長と同等の権限を持ち、役職上の順位は課長と係長の間であり、中間管理職のポジションです。
社内でも社外でも課長代理と接する場合、相手は課長と同等の権限を持つことを意識しコミュニケーションを取れば失礼はなくなるでしょう。
課長代理は課長が不在のケースの他、課長のポストが空いていないケース、課長の見習いとして経験を積ませたいケースでも置かれます。
課長代理がどんな意図で置かれているか把握すれば、課長代理の役割を理解しやすいのでぜひ課長代理が置かれる2つのケースは覚えておいてください。

課長代理とは、課長が不在の時などに課長の代理を担う役職です。取引先との名刺交換で相手の役職が課長代理だった時、「この人は課長より立場は上？下？」「いったいどんな仕事をしているの？」など疑問を抱く人は多いでしょう。課長代理は曖昧な役職ですが、実際の会社では置かれることが少なくないため、役割や役職順位などをきちんと把握しておく必要があります。

今回は課長代理の主な役割や課長代理が置かれる具体的なケースを紹介します。課長補佐や課長代行との違いも解説するので、ぜひご覧ください。


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