「人事評価システムを導入するとどんなメリットがあるの？」
「人事評価システムを選ぶときにどこに気を付けたらいいの？」

人事評価システムの導入を検討している担当者の中には、どのシステムを選べば良いのか分からずに困っている方も多いのではないでしょうか。

実は、人事評価システムには、評価機能や人材管理機能、分析機能などさまざまな機能が搭載されているので、自社の導入目的に合ったシステムを選ぶ必要があるのです。

本記事では、人事評価システムの効果や選ぶときのポイント、おすすめのシステムを紹介します。この記事を読んで、自社のニーズに沿った人事評価システムを導入しましょう。

人事評価システムとは

人事評価システムとは、従業員の業務の遂行度や業績、能力などを評価して、給与や昇進などの人事施策に反映させるシステムのことです。

たとえば、従業員の目標に対する達成度や業績における貢献度、資格取得による能力の向上具合などが社員データとして活用されます。

人事評価システムを導入することで得られるメリットは主に以下の4つです。

• 人事評価における業務の効率化
• 社員満足度の向上
• 人材育成の向上
• 情報の一元管理化

具体的にどのようなメリットがあるのか順に紹介するので、導入することでどのような効果が期待できるのか頭に入れておきましょう。

（１）人事評価における業務の効率化

人事評価システムを導入することで、従業員によるフィードバックの回収や集約を自動化できるので、手作業で行っていた業務を削減することが可能です。

紙ベースやExcelで管理している企業は多いかもしれませんが、人事対象者に大きな負担を強いることになります。提出物の進捗具合の確認や未提出者へのリマインド機能が搭載されているので、企業によっては90%近い業務の削減に成功することもできるでしょう。

（２）社員満足度の向上

フィードバックのスピードがアップするので、従業員への評価が早くなり、モチベーションアップにつなげることができます。また、人事評価システムは採点者の主観に囚われずに公平に評価できるので、評価基準が明確になり、従業員が評価結果を受け入れやすくなるのです。

人が評価をするとどうしても公平性が欠けてしまうので、平等な基準で評価をして従業員の満足度を高め、離職を防止しましょう。

（３）人材育成の向上

人材育成の向上にも役立てることが可能です。人事評価システムによって得た各従業員のデータを基に、適切な人材配置をすることができます。たとえば、データから見えるスキルや業務に取り組む姿勢、潜在的な貢献度によって、どの業務を任せるのが適切なのか判断できるでしょう。

従業員も自分の強みを活かせる業務を任せられると、仕事へのモチベーションも高くなり、より業績への貢献が期待できます。従業員の能力を活かして、優秀な人材を育てましょう。

（４）情報の一元管理化

人事評価だけでなく、職務経歴や異動履歴などの従業員情報をまとめて管理できるのもメリットの1つです。

特定の従業員について調べるときに、該当する従業員のさまざまな情報が一元管理されていると、欲しい情報にすぐに辿り着くことができます。従業員情報を探す手間を省けるので、従業員に関する情報は一元管理しておきましょう。

人事評価システムを選ぶ10のポイント

人事評価システムを選ぶポイントを紹介します。システム選びで重視すべきポイントは以下の10個です。

具体的にどのようなことに注目すれば良いのか紹介するので、人事評価システムを選ぶときの参考にしてください。

（１）料金

人事評価システムを選ぶときは、料金を確認して予算内に収まるか確認しましょう。

システムの中には、定額料金のものもあれば、ユーザー数で料金が決まるものもあります。料金が明記されていなければ、必ず見積もりをしてもらいましょう。

（２）初期費用

初期費用の有無の確認も重要です。無料で気軽に導入できる場合もあれば、何十万もするサービスもあるので、料金が予算内でも初期費用次第で予算オーバーになることもあります。料金とあわせて初期費用も確認しておきましょう。

（３）無料トライアル

無料トライアルがあれば、必ず利用しましょう。無料で利用できる期間が決まっていたり、機能性を抑えて無料で利用できるプランが設けられていたりします。

サービスによって自社と相性が悪い場合もあるので、導入コストを無駄にしないために、お試し期間を活用して、サービスを選びましょう。

（４）提供形態

提供形態の確認も必須です。インターネット環境下であれば場所を選ばずに利用できるクラウド型や、トータルのコストを抑えられるオンプレミス型、必要な機能を必要な分だけ購入してインストールするSaaS型などがあります。予算や職場環境にあわせて導入形態を選びましょう。

（５）対応従業員規模

対応従業員規模も確認しておくこともおすすめです。システムによっては、最低利用ユーザー数が決められていることがあるので、自社の規模が利用対象可能かどうか確認しておく必要があります。

全てに対応しているシステムが多いですが、念のために確認しておきましょう。

（６）360度評価機能

360度評価機能が搭載されていると、公平な評価を行うことができます。360度評価とは、複数のさまざまな立場の関係者が1人の従業員の評価を行う方法のことで、複数人の意見が考慮されるので客観的な評価が期待できます。

従業員満足度を高めるには、公平な評価が重要なので、360度評価は活用していきましょう。

（７）1on1評価機能

離職防止に効果的な1on1評価機能もおすすめです。1on1とは、部下が中心に話をする上司との面談のことで、人事評価に対して部下から納得してもらうために重要な役割を持っています。

1on1機能を使って、人事評価の方法や評価基準に納得してもらいましょう。

（８）他サービスとの連携

他サービスとの連携も確認しておきましょう。たとえば、Slackなどのコミュニケーションツールと連携されていれば、メッセージ機能や通話機能などを使ってコミュニケーションを活性化させることができます。

業務の幅が広がるので、他のサービスが使えると利便性のアップが可能です。

（９）アクセス管理機能

セキュリティ対策として、アクセス管理機能があるものを選びましょう。特定の従業員との情報共有や不正アクセスの防止などに役立ちます。

個人情報を扱うので、アクセス管理機能が搭載されているのが一般的ですが、セキュリティ面は意識しておきましょう。

（１０）推奨環境

自社の環境が推奨環境に対応しているか確認しておく必要があります。Macにも対応しているのか、現行のブラウザのバージョンでも利用できるのかなど、推奨OSと推奨ブラウザを確認することが重要です。最適な環境で、人事評価システムをスムーズに稼働させましょう。

おすすめ人事評価システム30選

初めて人事評価をする方でも安心して使える、おすすめの人事評価システムを30ピックアップして紹介します。

システムによって機能性などサービス内容は異なるので、自社のニーズに合ったシステムを選ぶことが重要です。人事評価システムの10個の注目ポイントのアンサーもまとめているので、あわせて確認してください。

最後に

人事評価システムを導入することで、人事評価における業務の効率化や社員満足度の向上などが期待できます。企業によって評価項目は異なるので、人事評価システム選びで失敗しないためには、自社と相性の良いシステムを選ぶことが重要です。

今回紹介した10の選ぶポイントとおすすめのサービスを参考に、自社にマッチしたシステムを導入しましょう。