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2021年最新版!営業活動を促進するおすすめ営業支援システム32選

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公開日: 2021.03.27
更新日: 2021.09.28

「営業支援システムを取り入れたいけど、何を選べば良いのだろう」

営業職の仕事は多岐に渡りますが、人材が足りずに抜けがあったり、負担が大きい場合もあるでしょう。

そんな風にお悩みの方のために、オススメの営業支援ツールを31個選びました。選びかの基準にも触れていので、自社ニーズにあったツールが選びやすくなるでしょう。

目次
目次

営業支援システムとは

営業支援システムとは自社の営業プロセスや商談の進捗状況を管理したり、営業が日報や売上を提出して達成状況を確認するためのツールです。英語ではSFA(Sales Force Automation)と呼ばれます。

営業は談を重ねて日報報告、さらに月末には経費精算など営業活動以外の事務作業も多いです。そんな営業の業務負担を軽減し、外出先からでも情報共有や日報報告を簡単に行えるようにするツールが営業支援システム。

データをクラウドなどのシステムに蓄積することで、顧客データを分析して売上の向上にも繋がります。

営業支援システムの選び方

営業支援システムの選び方

営業支援システムを選ぶ時は、この10個のポイントに着目してみてください。ツールやシステムを選ぶ時は、基準を決めておかないと迷って検討に時間がかかってしまいます。

  1. 初期費用
  2. 料金
  3. 導入形式
  4. マルチデバイス対応
  5. 顧客管理機能
  6. 売上管理機能
  7. 名刺管理
  8. メール自動配信機能
  9. 他サービスとの連携
  10. CSV出力

中でも特に重視すべき10点を挙げていますので、検討する際の参考にしてください。

(1)初期費用

営業支援システムを選ぶ時は初期費用を確認しましょう。多くの営業支援システムは月額自体は比較的安価ですが、初期導入費用がかかることがあります。

初期費用無料の会社と有料の会社の機能面を比較し、見積もりを取ってから検討しましょう。

(2)料金

営業支援システムを選ぶ時は、料金をチェックしてください。料金体系で一般的なのは月額(1ユーザー)方式、またはユーザー20名まで1万円などの定額方式があります

営業の人数が少なめなら月額、IDを付与する人数が多い場合は定額の方がコストが低くなるでしょう。自社でシステムを利用する人数を割り出し、見積もりを取るようにしてください。

尚、本記事で紹介している料金は、全てメーカーの希望価格です。

(3)導入形式

営業支援システムを選ぶ時は、導入形式も確認しましょう。営業支援システムはインターネット経由で情報を共有する”クラウド”式が多いです。

何処からでもアクセスが可能で、初期費用が安くて導入しやすいのがメリット。その他ソフトウェアを自社PCにダウンロードしてライセンスを付与する形式のものもあります。

(4)マルチデバイス対応

営業支援システムを選ぶ上で大切なのはマルチデバイス対応かどうかです。マネージメントのみに使うのであればPC端末のみからアクセス可能の物でも買いませんが、多くの場合は営業が外からスマホやタブレットを使用して利用するはずです。

場所を選ばずに情報共有を活性化するためにも、マルチデバイス対応のシステムを選ぶと良いでしょう。

(5)顧客管理機能

営業支援システムを選ぶ上で、顧客管理機能の有無もチェックしましょう。顧客情報を営業が外部からアクセスしてチェックできれば、営業活動の効率化に繋がります。

顧客との応対履歴などを残して営業側に共有したいなら、顧客管理機能があるシステムを選ぶのがおすすめです。

(6)売上管理機能

営業支援システムを選ぶ時は、売上管理機能が必要かどうかも検討してください。営業が目標をたてて活動するにあたり、指針となる売上予測や達成状況が必要です。

社内で分析したデータを共有するスキームがあるなら不要ですが、売上データも一元管理したいなら営業支援システム内に売上状況の管理ができるツールを選ぶと良いでしょう。

(7)名刺管理

営業支援システムを選ぶ時は、名刺管理機能の有無を確認しましょう。引先と紙の名刺のやりとりが多い企業は、スキャンして自動でデータ起こしをしてくれる機能があると便利です。

別途管理ツールを入れていないなら、営業支援システム内で一元管理すると良いでしょう。

(8)メール自動配信機能

営業支援システムでメールでの顧客開拓を行いたい場合は、メール自動配信機能の有無を確認してください。システム内の顧客データに入力したテンプレートを自動送信し、新商品やサービスの発売を知らせることができます。

メールでの営業が多い場合は、手間の削減にもなるので自動配信機能があると便利です。

(9)他サービスとの連携

営業支援システムを利用する場合は他サービスとの連携が可能か確認しておきましょう。例えば自社で使用しているメールソフトと連携すれば、メールの応対状況をシステムに記録として残すことができます。

既存システムと連携してデータ共有や管理が出来る物を選ぶと、導入開始直後に混乱が起こりづらいでしょう。

(10)CSV出力

営業支援システムを利用する時は、csvデータの出力が可能かチェックしましょう。エクセルで営業データを管理していたり、他ツールにcsvでデータを移行する際に便利です。

インポート(入力)は出来るけど出力機能について記載されていないこともあるので、営業支援ツールの担当者に問い合わせすると良いでしょう。

おすすめ営業支援システム(SFA)32選

営業の仕事を楽にして売上を向上させる営業支援システムを31個ご紹介します。先ほど触れた基準をまとめて表にしてあるので、検討の材料にしてください。それでは1つずつ特徴を解説します。

32

GeAIne【エッジテクノロジー株式会社】

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エッジテクノロジー株式会社のGeAineは、メールの分野で営業をサポートしてくれる営業支援ツールです。特に営業が忙しく手が回りづらい見込み客の開拓に特化していて、見込み取引先の問い合わせフォームに自動アクセス、営業文章を自動送信してくれます。既存顧客や商談に忙しい担当に変わり、自動で新規顧客の獲得ができるツールです。

初期費用要問い合わせ
料金ビジネス(問い合わせ自動入力):40,000(月/2,000社まで)\n営業リスト取得機能:30,000(3,000社まで)
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能×
名刺管理×
メール自動配信機能
他サービスとの連携×
CSV出力要問い合わせ
31

GrooForce for Business【株式会社アスペックス】

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株式会社アスペックスのGrooForce for Businessは、営業マンが営業マンのために開発した営業支援ツールです。GrooForce for Businessは1ユーザーあたり月額990円(税抜)で利用でき、1名の場合はGrooForce 980という無料プランも選べます。顧客管理だけでなく訪問先周辺の地図検索、メール機能をグループウェアで連携して送受信を可能にするなど外出の多い営業マンの立場になって作られているツールです。

初期費用無料
料金GrooForce[グルーフォース]980:無料(2IDまで)\nGrooForce[グルーフォース]for Business:1,980
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能×
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力
30

ワンズ営業日報【株式会社ワンズファクトリー】

スクリーンショット 2021-03-22 18.57.58.png

株式会社ワンズファクトリーのワンズ営業日報は、エクセルと連携して日報管理や資料作成を行える営業支援ツールです。月額3,600円(税抜/1ユーザー)から利用できます。システムに入力した商談記録やデータをエクセルに出力できるので、記録の蓄積をエクセルで行っている企業は導入しやすいでしょう。その他ToDoリストや訪問記録、日報作成・受信など営業が外部からスマホで簡単に入力できる機能が多数入っています。

初期費用要問い合わせ
料金3600
導入形式ソフトウェア
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力
29

サスケ【株式会社インターパーク】

スクリーンショット 2021-03-22 18.43.56.png

株式会社インターパークのサスケは、国内ツールの中で唯一CTI(PC上での電話発信・記録)が可能な営業支援ツールです。その他名刺の自動入力や手書きメモのデータ化、顧客のスコアリング分析もできます。営業に必須の売上見込みや管理も可能で、目標達成への活動を促進できるでしょう。

初期費用200000
料金50,000〜
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理
メール自動配信機能
他サービスとの連携要問い合わせ
CSV出力要問い合わせ
28

ホットプロファイル【株式会社ハンモック】

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株式会社ハンモックのホットプロファイルは、ITreview Grid Awardの名刺管理部門・SFA部門で2年連続受賞している実績のある営業支援システムです。名刺スキャンと顧客データの蓄積だけでなく、営業成績に繋がるよう自動で見込み顧客の発掘も行います。タスク管理、レポート出力を行って営業成績の伸びを見える化し、営業プロセスを強化して受注率を上げることが出来るツールです。

初期費用要問い合わせ
料金基本パック:3,000\nSFAパック:5,000
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能×
名刺管理
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力
27

ハッスルモンスター【リスクモンスター株式会社】

スクリーンショット 2021-03-22 18.17.51.png

リスクモンスター株式会社のハッスルモンスターは、月額1,000円(税抜/1ユーザー)から利用できる営業支援システムです。日本全企業のデータベースがシステムに登録されているため、取引先企業を入力する手間を省けます。商談情報は全て時系列毎に履歴として残るため、引き継ぎ作業も楽になるでしょう。

初期費用10000
料金1000
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能×
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携要問い合わせ
CSV出力
26

UPWARD【UPWARD株式会社】

スクリーンショット 2021-03-22 18.08.43.png

UPWARD株式会社が提供するUPWARDは、TODOリストの作成や予定管理、営業先へのルート検索や活動モニター機能がついた営業支援ツールです。活動件数の時間と量をグラフ表示できるので、自分自身で1日の営業を振り返り、PDCAサイクルを回せます。

初期費用要問い合わせ
料金要問い合わせ
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能×
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力×
25

Ambassador Relations Tool【株式会社コンファクトリー】

スクリーンショット 2021-03-22 18.03.55.png

株式会社コンファクトリーのAmbassador Relations Toolは、無料から利用できるメール配信機能がついた営業支援システムです。顧客情報を一括でインポートして管理し、購買履歴の分析も可能。無料プランでも顧客10,000名までのメール配信が無料など、安価に営業支援システムを始めたい方におすすめです。

初期費用クラウドプラン:無料\nサーバ設置プラン:要問い合わせ
料金フリープラン:無料(顧客10,000名まで)\nクラウドプラン:26,800(顧客30,000名まで)\nクラウドBプラン:100000(顧客100,000名まで)
導入形式クラウド/オンプレミス
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能×
名刺管理×
メール自動配信機能
他サービスとの連携要問い合わせ
CSV出力
24

Sansan【Sansan株式会社】

スクリーンショット 2021-03-22 17.51.45.png

Sansan株式会社のSansanは名刺管理ができる営業支援システムです。スキャナーで名刺を取り込む、または顧客情報をCSVでインポートできます。さらに顧客管理だけでなくメールの一斉送信機能もあり、営業活動において手間のかかる工程を自動化。紙の名刺の整理に困っている企業におすすめの営業支援システムです。

初期費用要問い合わせ
料金要問い合わせ
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能×
名刺管理
メール自動配信機能
他サービスとの連携
CSV出力
23

Zoho CRM【ゾーホージャパン株式会社】

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ゾーホージャパン株式会社のZoho CRMは、安価に利用できる営業支援システムです。中小企業をターゲットとしていて、進捗管理と顧客情報の管理、さらに集積データを分析してレポート作成も可能。経費精算機能付きで、外出が多い営業の事務作業を効率化できます。ワークフロー作成が可能で、担当毎に差が無い営業活動を促進できるでしょう。

初期費用要問い合わせ
料金Zoho CRM 無料プラン:無料(3ユーザーまで)\nスタンダード:1,440\nプロフェッショナル:2,400
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力要問い合わせ
22

ActionCockpit【株式会社ビジネスラボ】

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株式会社ビジネスラボのAction Cockpitは、直感的操作が可能で分かりやすいクラウド型営業支援システムです。スマホから営業の連絡先や訪問予定の確認、商談内容の呼び出しが可能。さらに行動履歴や進捗管理、タイムライン機能で上司とのコミュニケーションや情報共有を加速します。マネージャー職にとっても、業務の分析がしやすくなるシステムです。

初期費用10000
料金スケジュールアカウント:300\nBASIC:2,000\n案件Premiut:3,000
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理
メール自動配信機能
他サービスとの連携要問い合わせ
CSV出力要問い合わせ
21

SAP Sales Cloud【SAP ジャパン株式会社】

スクリーンショット 2021-03-22 17.31.57.png

SAPジャパン株式会社のSAP Sales Cloudは、見込み客の管理や案件の進捗状況管理ができる営業支援ツールです。OutlookやGmaiとの連携が可能で、メールの確認漏れを防ぎ、応対履歴も残せます。顧客の購買意欲を分析して集中的にフォローすべきクライアントの表示も可能です。

初期費用要問い合わせ
料金要問い合わせ
導入形式ソフトウェア
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力要問い合わせ
20

Oracle Sales Cloud【日本オラクル株式会社】

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日本オラクル株式会社のOracle Sales Cloudは、売上予測分析機能と顧客管理機能が合体した営業支援システムです。顧客情報を入力して、一元管理、見込み客の管理も行います。クラウド型なのですぐに使用開始ができ、マルチモバイルで外出先からもアクセスが可能です。

初期費用要問い合わせ
料金要問い合わせ
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携要問い合わせ
CSV出力
19

Ecrea【株式会社エクレアラボ 】

スクリーンショット 2021-03-22 17.23.32.png

株式会社エクレアラボのEcreaは、初期費用無料で利用できる営業支援システムです。名刺管理や商談管理など、欲しい機能分だけの利用料を払うのでコストを削減できます。営業支援システムを初めて利用する方は、まずは基本的な商談管理機能を入れ、必要に応じて増やしていくことが可能。自社にぴったりなシステムを診断するシュミレーターもあるのでどの機能を利用するか迷ったら使ってみてください。

初期費用無料
料金1000
導入形式クラウド/オンプレミス
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力要問い合わせ
18

AppSuite【株式会社ネオジャパン】

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株式会社ネオジャパンのAppSuiteは、案件管理から電話での応対記録、残業申請や管理まで行える営業支援ツールです。アプリを自由にカスタマイズできるので、自社に合わせたアプリ設計が可能。業務を可視化することで効率化を図り、営業職が自社に戻らなくても日報入力ができるなど、労働環境の改善にも役立つでしょう。料金詳細は問い合わせが必要ですが、まずは30日間のトライアルから試してみてください。

初期費用要問い合わせ
料金要問い合わせ
導入形式クラウド/パッケージ
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力要問い合わせ
17

Cyzen【レッドフォックス株式会社】

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レッドフォックス株式会社のCyzenは、クラウド形式で顧客管理から売上予測、そして営業日報の入力や交通費精算まで賄える営業支援システムです。案件の進捗管理はもちろん、営業と地図を共有したり行動分析ができるなどマネージャー職にも適した機能がついています。詳細なデータ分析を行いたい企業向けの営業支援システムです。

初期費用要問い合わせ
料金要問い合わせ
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力要問い合わせ
16

ネクストSFA【株式会社ジオコード】

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株式会社ジオコードのネクストSFAは、直感的に操作できるシンプルな営業支援システムです。案件の履歴を簡単に入力してデータを蓄積、さらに予算や実績の比較もできるので進捗管理が楽になります。また初期費用無料で、10ユーザーまでは月額50,000円(税抜)と安価に導入できる料金体系です。

初期費用無料
料金基本料金(10名まで):50,000\nユーザー利用料(11名から):4,000
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力要問い合わせ
15

NICE営業物語Smart3【株式会社システムズナカシマ】

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株式会社システムズナカシマのNICE営業物語Smart3は、無料で利用できる営業支援システムです。無料ながら営業の進捗管理やスケジュール共有が可能で、さらにEvernoteやLINEとの連携ができるのも便利。安価に営業支援ツールを探している方におすすめです。

初期費用無料
料金無料
導入形式アプリケーション
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能×
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力
14

JUST.SFA【株式会社ジャストシステム】

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株会社ジャストシステムのJUST.SFAは、名刺管理機能がついた営業支援システムです。名刺の管理は煩雑ですが、システムにCSVでインポートして一括管理が可能。さらに案件進捗機能もあり、部署全体で進捗状況や予算達成状況を把握できます。

初期費用要問い合わせ
料金要問い合わせ
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力
13

Knowledge Suite【ナレッジスイート株式会社】

スクリーンショット 2021-03-22 16.50.08.png

ナレッジスイート株式会社のKnowledge Suiteは、営業支援と名刺管理、顧客管理が1つになったようなシステムです。社外にいてもチャットで連絡、書類の確認等が出来るので外出の多い営業職との連携を支援します。さらに営業の行動履歴を簡単に作成でき、マネージャーが営業職の仕事の意欲や取り組み状況を把握しやすいです。

初期費用無料
料金要問い合わせ
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力要問い合わせ
12

Sales Force Assistant【株式会社NIコンサルティング】

スクリーンショット 2021-03-22 16.45.19.png

株式会社NIコンサルティングのSales Force Assitantは、経営コンサルティングのノウハウを活かして作られた営業支援システムです。AI秘書が営業活動をアシストするのがコンセプト。日報の入力から顧客のデータ一元化、訪問の際にクレーム情報を共有するなど、まるで秘書がついているかのようなきめ細かい支援をしてくれる営業支援システムです。

初期費用要問い合わせ
料金要問い合わせ
導入形式クラウド/オンプレミス
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力要問い合わせ
11

Kintone【サイボウズ株式会社】

スクリーンショット 2021-03-22 16.41.46.png

サイボウズ株式会社のKintoneは、自分だけの営業支援システムを作れる営業支援クラウドサービスです。営業の進捗管理から応対状況の記録、日報の作成など必要な機能だけを追加することができます。シンプルなUIと自社に適した機能だけを選べることから、現場も混乱しづらく導入もしやすいでしょう。

初期費用無料
料金ライトコース(1ユーザー):780\nスタンダードコース(1ユーザー):1,500
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力
10

Sales Hub【HubSpot】

スクリーンショット 2021-03-22 16.29.28.png

Hubspot社のSales Hubは顧客管理による業務効率化、企業との商談やメール送受信履歴の管理ができる営業支援ツールです。取引先との交渉を可視化できるので、営業部の情報共有に役立ちます。海外製のサービスですが、日本語のサポートがついているので安心して利用可能です。

初期費用要問い合わせ
料金Starter(2ユーザー):5,400\nProfessional(6ユーザー):54,000\nEnterprise(10ユーザー):144,000
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力
9

GRIDY SFA【ナレッジスイート株式会社】

スクリーンショット 2021-03-22 16.24.28.png

ナレッジスイート株式会社のGRIDY SFAは、営業自動化ツールと顧客情報の管理ができる営業支援システムです。顧客情報と日報入力に機能を絞ることで、シンプルで使いやすいのが特徴。Googleカレンダーとの連携で、スケジュールやToDo管理も可能です。

初期費用無料
料金要問い合わせ
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力要問い合わせ
8

eセールスマネージャー【ソフトブレーン株式会社】

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eセールスマネージャーは、国産サービスでサポートが手厚い営業支援システムです。定着率が非常に高いこと、そして導入企業の営業成績が目標の2.2倍になった等の実績豊富。モバイルでの使用を前提に作られているため、営業の商談情報や顧客管理を隙間時間に短時間で入力することができます。

初期費用要問い合わせ
料金スケジュールシェア(1ユーザー):3,000\nナレッジシェア(1ユーザー):6,000\nスタンダード(1ユーザー):11,000
導入形式クラウド/マネージド/オンプレミス
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力要問い合わせ
7

ちきゅう【株式会社ジーニー】

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株式会社ジーニーのちきゅうは、純国産の営業支援システムでデフォルト言語が日本語のため操作性が良いのが特徴です。月額1,480円(税抜・1ユーザー)から利用でき、顧客管理機能や名刺管理など、営業の役に立つ機能が豊富。売り上げや進捗を可視化することで、マネージャーの業務を軽減します。

初期費用要問い合わせ
料金ライト(1ユーザー):1,480\nスタンダード(1ユーザー):2,980\nプロ(1ユーザー):4,980
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力要問い合わせ
6

Microsoft Dynamics 365【日本マイクロソフト株式会社】

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日本マイクロソフト株式会社のMicrosoft Dynamics 365は、営業支援のために必要な機能を一通り揃えたツールです。Outlookとの連携も可能で、メールの管理や送信履歴も管理できます。売り上げ管理から顧客管理まで一元で管理できるので、業務効率化の役に立つ営業支援システムです

初期費用要問い合わせ
料金要問い合わせ
導入形式ソフトウェア
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能×
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力
5

Sales Cloud【株式会社セールスフォース・ドットコム】

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株式会社セールスフォース・ドットコムのSales Cloudは、営業支援と顧客管理を1つのクラウドで行うことができます。売り上げ予測を立てる機能もついていて、生産性の向上に役立つでしょう。マルチデバイス対応で営業職が外にいても、商談進捗を行えます。

初期費用要問い合わせ
料金Essentials(1ユーザー):3,000\nProfessinal(1ユーザー):9,000\nEnterprise(1ユーザー):18,000
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能×
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力
4

WaWaFrontier【株式会社アイアットOEC】

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株式会社アイアットOECのWaWaFrontireは、月額2,000円(税抜・1ユーザー)から利用できる営業支援システムです。クラウド形式なのでモバイルからもアクセスでき、案件進捗確認や商談の状況をマネージメントできます。WaWaシリーズとの連携が可能なので、ワークフローシステムなどをすでに利用している企業におすすめです。

初期費用要問い合わせ
料金1ユーザー:2,000\n+基本料金2,500
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能×
売上管理機能×
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力
3

カスタマーコンパス【サムライシステム株式会社】

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【ポイント】

自立した営業マンを育成するトレーニングツール

導入から運用までコンサルティング可能

「営業マンの育成に注力したい」「現場で簡単に操作できるツールを探している」人におすすめ

カスタマーコンパスは、住所リストをもとにGoogleMapにピンを立てて一覧できるアプリです。営業先のお客様情報だけではなく、不動産、配送ルート、派遣登録スタッフなど、あらゆる住所リストの管理に便利です。

導入によって、施設検索時間が大幅に短縮しお客様一人一人の対応時間が上がることで、顧客満足度の向上に繋がります。

また、SalesforceとKintoneの両方に適応することが出来るので、普段使い慣れている方にとって新たに覚える操作はほとんどなく、シンプルな操作となっています。導入からカスタマイズ、基幹システムとの連携、導入後の運用支援まで一貫しているので、運用後も安心です。

初期費用100,000円
料金Salesforce:1ユーザー1,500円/月、Kintone:ユーザー数による
導入形式-
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能-
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力-
2

Senses【株式会社マツリカ】

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株式会社マツリカのSensesは営業支援システムの機能と、顧客管理機能を併せ持った総合的な営業支援システムです。案件の進捗管理を可視化するだけでなく、名刺の管理や売り上げの管理も行えます。メール自動配信も可能なので、営業活動の効率化ができるでしょう。

初期費用要問い合わせ
料金Starter:25,000\nGrowth:100,000\nEnterprise:300,000
導入形式クラウド
マルチデバイス対応
顧客管理機能
売上管理機能
名刺管理
メール自動配信機能
他サービスとの連携
CSV出力×
1

CALLTREE【株式会社ジーシー】

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【ポイント】

発信業務から顧客管理、稼働マネジメントまで一括で行える最強クラウド型CTIコールセンターシステム

設備不要、最短3日で導入が可能

導入企業の利用継続率は驚異の93.8%

株式会社ジーシーの「CALLTREE」は、自社で培った10年以上のコールセンターキャリアを元に「使いやすさ」を徹底追及したクラウド型の営業支援システムです。「誰でも簡単に扱うことができるシンプルな設計」かつ、架電状況や顧客情報などを社内で共有しながら、効率的にテレアポ業務を行なう事ができるため、企業の営業を強力にバックアップしてくれます。システム導入のハードルも低く、最短3日で導入できるため、営業体制をすぐに整えることも可能になっています。また、システムの導入がしやすいだけでなく、テレアポに関わる全てのサポートをしてくれるため、なかなかテレアポを効率化できていない企業にはおすすめの営業支援システムでしょう。

初期費用要問い合わせ
料金要問い合わせ
導入形式クラウド
マルチデバイス対応×
顧客管理機能
売上管理機能×
名刺管理×
メール自動配信機能×
他サービスとの連携
CSV出力

最後に

最後に

今回は営業担当の業務を軽減して、事業成績の向上に役立つ営業支援ツールを32個ご紹介しました。外出の多い営業にとって事務作業や日報の提出は意外と負担ですが、営業支援システムの導入で作業効率を上げ、情報共有を社内外で行えます。

また営業支援システムは顧客の開拓から管理まで自動で行う機能がついているので、売上の向上にも繋がるでしょう。是非この記事で紹介した中から、自社のニーズに適した営業支援ツールを見つけてください。