「メールセキュリティを入れたいが、どの商品が適切か分からない」「メールセキュリティソフトの種類や、機能を教えて欲しい」

取引先ともメールでのコミュニケーションが主になってきている現代、メールによる人為的なミスや情報漏洩は企業にとって大きなリスクです。

今回はオススメのメールセキュリティツールを12個、選び方のポイントも解説します。

自社のセキュリティ対策でお悩みの方は、ぜひこの中から適切なメールセキュリティツールを選んでみてください。

メールセキュリティとは

メールセキュリティとは、取引先などから届くメールに添付されているウィルスやスパムを排除するセキュリティシステムのことです。例えば最近話題のランサムウェア（暴露ウィルス）は、社員が外部からのメールを開封したことで感染、自社情報の略奪から莫大な金額を請求されるに至ります。

メール到着時点でアンチウィルス機能が作動すれば、危険を未然に防ぐ事ができるでしょう。

また添付メールの誤送信での個人情報漏洩など、人為的なミスへの対策も可能です。ファイルの暗号化で情報の読み取りができなくするなど社内でおき得るリスク対策もできます。

メールセキュリティの選び方

メールセキュリティを選ぶ時に検討のポイントにするべき点を10個ご紹介します。

1. 初期費用
2. 料金
3. 無料トライアル
4. セキュリティ
5. 添付ファイル容量
6. 誤送信時キャンセル機能
7. ステータス管理
8. 集計レポート
9. 応対記録
10. 外部アプリ連携

事前に自社のニーズや利用目的をまとめておき、製品の機能面と照らし合わせましょう

（１）初期費用

メールセキュリティを選ぶ時は初期費用を検討しましょう。クラウド型のサービスの場合は初期費用無料、または安価な事が多いです。反対にオンプレミス型の場合は、環境構築が必要なため初期費用が高額な傾向にあります。

（２）料金

メールセキュリティを利用する際は月額費用も確認しましょう。一般的にはユーザー毎に月額数百円、またはライセンス契約で年額払いが多いです。

尚本記事で紹介している料金は、全てメーカーの希望価格です。月毎の費用に換算し、ライセンス契約と月額契約のどちらが得か比べてみてください。

（３）無料トライアル

メールセキュリティを選ぶ時は無料お試しプランの有無も確認しましょう。実際にメールセキュリティを利用する現場にとって操作性が悪ければ、メール誤送信などのミスが増えてしまいます。無料トライアルで使用感を試しておくと現場への浸透もスムーズです。

（４）セキュリティ

メールセキュリティを選ぶときは、セキュリティの内容を確認しましょう。例えばメールの暗号化、多要素認証によるログインなどセキュリティの方式は様々あります。

不正アクセスを防ぎ、メールの脅威を排除する仕組みがついているかチェックしてください。

（５）添付ファイル容量

メールセキュリティを選ぶ時は、添付ファイル容量も確認しておきましょう。添付ファイルの容量に制限があると、大きなファイルのやりとりをする時に制御がかかって送信ができない可能性があります。

特にクラウド型の場合は制限容量があるかどうかチェックして、自社のメール送信容量との適合を調べましょう。

（６）誤送信時キャンセル機能

メールセキュリティを選ぶ時は、誤送信時キャンセル機能の有無も確認しましょう。社内で起きる脅威の多くは人為的なミスです。メールの誤送信はその最たる例で、誤って個人情報ファイルを添付して送信する事故は日々起きています。

そんな時に送信自体をキャンセルすれば個人情報の流出が防げます。万が一のミスにも対応できる機能がついていると万全です。

（７）ステータス管理

メールセキュリティを選ぶ時は、ステータス管理機能が必要か確認してください。ステータス管理機能とは、メールの対応状況を可視化するものです。

取引先からのメールの返信漏れなどを防ぐ事ができます。メールセキュリティサービスにメーラー連携ができる際は、ステータス管理機能があると返信忘れを防止できるでしょう。

（８）集計レポート

メールセキュリティソフトを選ぶ際は集計レポートでの監視を行えるか確認しましょう。集計レポートとは、メールにおける脅威があったか、そして排除が済んでいるかの分析レポートです。

レポートを見ればセキュリティがうまく働いているかチェックできますし、万が一動きが鈍い場合は異常をすぐに感知し、対策が取れるでしょう。

（９）応対記録

メールセキュリティソフトを選ぶ時は応対記録の有無も確認しましょう。応対記録を残せれば、メール営業や取引先とのやりとりをメーラーで検索する手間が省けます。特にクレーム処理など情報共有が必要な連絡が多い部署では、応対記録の機能を利用するのがおすすめです。

（１０）外部アプリ連携

メールセキュリティソフトを選ぶ時は外部アプリ連携の可否を確認しましょう。自社のメーラーソフトと連携が可能であれば導入がスムーズです。

さらに他に顧客管理や営業支援システムを利用しているなら、それらのソフトと連携して応対記録を営業部へ共有できます。部署間の伝達を促進するためにも、外部アプリ連携の有無は確認しましょう。

おすすめのメールセキュリティ12選

メールセキュリティソフトを12個、おすすめ順にご紹介していきます。先ほど触れた10個の基準に基づいて選定したので、メールセキュリティサービスの検討材料にしてください。

最後に

今回はメールセキュリティサービスを12個ご紹介しました。取引先との主な連絡先は今やメールが主流になっており、機密情報や個人情報を扱うことも多いためセキュリティ対策は欠かせません。

メールセキュリティサービスを導入すれば、業務フローに新しいステップを足すことなく、自動で内外の脅威に対処してくれます。今回紹介した製品の中から、運用に合ったメールセキュリティを見つけてください。