「リモートアクセスサービスを導入したいが、基準がよく分からず自社に合うサービスが見つからない」
「セキュリティ面が不安で、在宅ワーク環境を作ることに踏み切れない」

感染症対策や働き方改革の一環でテレワークの推進が行われていますが、セキュリティや環境変化での効率低下を理由に踏み切れない方も多いでしょう。

しかしリモートアクセスサービスを利用すれば、会社PCを遠隔操作する感覚で作業ができます。

今回はおすすめのリモートアクセスサービスを15個選定し、選び方も解説。この記事を読めば、作業効率を下げず安全にリモートワークを導入できるサービスが見つかります。

リモートアクセスサービスとは

リモートアクセスサービスとは、会社のPCを遠隔操作して環境を変えずに作業できる様にするサービスです。自宅やカフェなどでノートPCを用いると、作業環境が違うので効率が低下しがちですよね。

しかしリモートアクセスサービスを使えば、会社デスクトップやアプリケーションをそのまま操作できます。セキュリティ対策も施されているため、特別なセキュリティ施策を別途行う必要もありません。

リモートアクセスサービスを導入することで、現場に負担をかけることなくテレワーク推進が可能です。

リモートアクセスサービスの10個の選び方

リモートアクセスサービスを選ぶ時に注目すべき10個のポイントを紹介します。

機能面やコストを自社の要望と照らし合わせることで、適切なサービスを選ぶことができるでしょう。

1. 初期費用
2. 料金
3. 無料トライアル
4. 対応OS
5. 導入形態
6. 接続方法
7. セキュリティ
8. 対象従業員規模
9. 社外端末データの自動削除機能
10. 他アプリとの連携

それでは1つずつ解説していきます。

（１）初期費用

リモートアクセスサービスを選ぶ時は初期費用を確認しましょう。クラウド形式のサービスは初期費用が無料、または安価なものが多いですが、ハードウェアを設置する場合は工事費用や環境構築に費用がかかります。

どの程度の予算感かを事前に決めておき、予算に合う物を選びましょう。

（２）料金

リモートアクセスサービスを選ぶ時は料金を確認しましょう。”定額制”、または”従量課金制”のサービスが一般的です。

従業員規模が大きくリモートアクセスの頻度が高い場合は定額制を、リモートワークは限定的である場合は従量課金制の方が安価で済むことがあります。自社のテレワークの回数や従業員数に応じて、料金形態を確認しましょう。

（３）無料トライアル

リモートアクセスサービスを選ぶ時は、無料トライアルの有無を確認しましょう。社外から利用する際に使用方法が煩雑だと、アクセスするのに一苦労という事象が起こり得ます。

そのため事前に現場で一度トライアルを使ってみて、作業効率に影響がないか、操作性を確認する必要があるでしょう。

（４）対応OS

リモートアクセスサービスを選定する際は、対応OSもチェックしてください。自社のOSに適合していないサービスを選ぶと、正常に動作せずに無駄なお金を払うことになってしまうからです。

リモートアクセスサービスのHPにて動作環境を確認するか、担当者に自社OSを伝えて確認してもらいましょう。

（５）導入形態

リモートアクセスサービスを選ぶ時は導入携帯も重要です。ハードウェアを設置するオンプレミス、または導入が容易なクラウド形式が一般的です。オンプレミスは導入費用が高めですが、自社でのカスタムが容易。

反対にクラウドは導入ハードルが非常に低くて安価ですが、カスタマイズ性は低くなります。

（６）接続方法

リモートアクセスサービスを選ぶ時は接続方法も確認してください。接続方法は主に4つ、”VPN方式”、”画面転送方式”、”セキュアブラウザ方式”、”API方式”があります。

”VPN方式”は既存のルーターを活かしてリモート接続を可能にする方法で、設定が簡単です。”画面転送方式”は、ネットワーク構築の手間がなくオフィス環境と全く同じ画面を利用して作業ができる方法。

”セキュアブラウザ方式”は、スマホやタブレットからの接続に適した方式です。”API方式”とは、クラウドサーバに提供されるアプリへアクセス、業務を行う形式のこと。

社内外に関わらずスムーズに業務遂行が可能です。それぞれのメリットを踏まえて、接続方式もチェックしましょう。

（７）セキュリティ

リモートアクセスサービスを選ぶ際はセキュリティの内容をも確認しましょう。社外で顧客データや機密情報を扱うことにはリスクがあるため、セキュリティ対策は必須。

会社ごとにセキュリティの方式が異なります。例えばログインの際に2段階認証を行う、ワンタイムパスワードの発行があるなどリスクが低く運用できるリモートアクセスサービスを選んでください。

（８）対象従業員規模

リモートアクセスサービスを選ぶ時は対象従業員規模を確認しておきましょう。従業員が1,000名以上だと別途料金がかかる、またはアクセスが重くなるなどの不具合がでる場合があります。

適正な従業員数の目安を担当者に聞き、規模感があっているサービスを選んでください。

（９）社外端末データの自動削除機能

リモートアクセスサービスを選ぶ際は、社外端末データの自動削除機能を確認しておきましょう。ノートPCやタブレットなどの紛失時のリスクを下げるためです。

端末から自動でデータが削除されれば、万が一端末を無くしてしまっても情報漏洩することがなくなります。意識的に削除を行うのは人為的ミスを誘発する可能性があるため、自動削除機能があると安心です。

（１０）他アプリとの連携

リモートアクセスサービスを選ぶ時は他アプリとの連携も確認しましょう。API連携を自社に導入している場合、リモートアクセスサービスを経由するとアプリが利用できないこともあります。

自社導入ツールを把握しておき、見積もりや相談の際に連携可能かどうかを確かめておきましょう。

おすすめのリモートアクセスサービス15選

おすすめのリモートアクセスサービスを15個ご紹介します。先程の選定ポイントを元にして選んでいますので、自社の目的や予算と適合する物を探しやすくなるでしょう。

最後に

今回は安全で便利なリモートアクセスサービスを15個ご紹介しました。テレワーク推進に当たり、安全な接続と利便性は欠かせない要素です。リモートワークサービスを使用すれば、簡単に自宅や社外での仕事をこなせます。

社内のPCの画面をそのまま使用できるため、現場に負担をかけずに作業を行うことができるでしょう。記事内で紹介した基準を元にして、ニーズに合うリモートアクセスサービスを選んでください。