トゥループライド株式会社は東京都渋谷区に本社を構える企業です。マナー研修はもちろんのこと、接客研修や営業研修など営業に関するあらゆる分野にて「コツ」を出し惜しみなく提供してくれるでしょう。

また、新入社員の方からベテラン社員の方、役職社員の方まで幅広い階層に対し、研修を行ってくれることも魅力の一つです。

ビジネスマナーの基本からプロの営業手法まで幅広いサポートをご希望の方へおすすめな企業です。

すべてのビジネスパーソンの学びを支援する書籍を刊行する、株式会社かんき出版。

とにかく豊富なカリキュラムで幅広いニーズに対応することができるので、「こんな悩みがある」「こんな研修がしたい」などの相談をすれば、担当コンサルタントが最適な研修方法を共に見つけ出してくれます！

そして、大きな特徴と言えるのが、出版社ならではのサービスで、書籍の著者を中心とした講師をコーディネートしてもらえる事でしょう！40年以上にわたって、ビジネス書を中心に、幅広いジャンルの書籍を出版しており、実績から見ても、安心して研修を任せることができるでしょう。

株式会社ヒップスターゲートは「真面目に楽しい教育」を得意とする、人材育成コンサルティング会社です。

研修で重要となる講師は250名おり、ビジネスマナーやビジネスマインドなど新人研修で必要な内容はもちろん、体験型やテレワークにおける仕事の進め方など幅広いジャンルに対応しています。

お客様が望む以上の成果を出し、「早い成長」「結果を出せる」ように研修を行ってくれます。

ANAビジネスソリューション株式会社の接遇＆マナー研修は、長年ANAグループで実践してきたお客様との良好な関係を築ける思いやりの気持ち（おもてなしの心）を軸としたノウハウを幅広く提供していることが特徴です。

講師は、ANAグループの客室乗務員や空港係員を務め、多くの社員を育てた経験豊富なOG/OBが担当。多種多様なプログラムから依頼企業の課題に寄り添い最適な実践的な研修を実施してくれるでしょう。

研修内容は具体的なエピソードとその際の対応策なども聞き、マナーの重要性を理解かつ体感しその場で実践できることも魅力の一つです。

「自社に合った研修内容や、不足しているスキル等を知りたい方」へおすすめの会社です。

2019年にデロイトトーマツグループから独立し、現在は新体制で人材関連事業を展開している株式会社ラーニングエージェンシー。ベーシックなテーマから特別企画に至るまで、年間4,000回にもおよぶ研修講座を開催しているため、多忙な受講者も業務の合間に参加できると人気があります。

そんな同社の提供するマナー研修は、2時間という限られた時間の中に、基礎知識からコミュニケーションを円滑にする“クッション言葉”、お願い・お断り表現など、実践的な学びを凝縮。短時間ながら、受講者満足度97.6%を誇る、効率的な研修プランとして定評があります。コスト重視の企業には、月額55,000円から公開型研修を利用できる定額プランも人気。

人材紹介や広告媒体でお世話になっている人事担当者もきっと多いリクルート。リクルートマネジメントスクールは、そんな同グループが展開する公開型研修プログラムです。既に用意されたカリキュラムを必要に応じて申し込めるので、スピード感をもって研修導入ができるのがメリットと言えます。

研修10コース分の受講料で、1コース分がお得になるチケット制サービスを利用すれば、マナー研修と他テーマの研修を組み合わせて受講することも可能。人事の工数を抑えながら、より現場のニーズに即した育成プランを実現できるでしょう。

KENスクールの新入社員研修は、マナーやマインドセットなどのビジネス系の内容をはじめ、Excel・Wordなどの基本的なMicrosodt officeアプリケーションの使いこなし、さらにJavaやサーバなどのIT技術系までを網羅したラインナップの研修を受けることができます。プログラミングやインフラ、ネットワーク関連など、IT系の研修講座を強みとするKENスクール。導入企業もSIerやWeb制作会社が多く、「プログラミングやコーディングなどの実務スキルと併せて、マナー研修もセットで受講させたい」という企業に適していると言えるでしょう。

株式会社クリエイトはすぐに実践できる知識や技術が習得できる研修を行う会社です。同社の講座には講師が教えるという受動的なプログラムだけでなく、「話す」「考える」という能動的なプログラムが含まれるため、学びが頭に入りやすい設計になっています。

また講座には大きく分けて2種類あり、講師に来てもらい自社で受講する「カスタマイズ講座」と低コストの「公開講座」から選択が可能です。カスタマイズ講座なら、セミナー会場が遠いけれど受講したい場合や受けさせたい社員が多いなどのニーズがかなえられます。

転職やアルバイト求人広告でお馴染みの株式会社クリエイトでは、ベーシックな敬語の使い方や接客応対の流れはもちろんのこと、ビジネス会話の基本やVIPへの接客法など、経験を積んだ中堅層にも収穫あるマナー研修を提供しています。研修終了後は、専門のコンサルタントによる成果レポートを受け取れるとともに、継続的な育成プランも提案してもらえるのが同社の強み。「研修で得られた成果を、きちんと次回にも活かしていきたい」「研修体制を確立し、PDCAを回していきたい」そのような企業におすすめです。

なお、同社では独自のカリキュラムやテキストの作成ができるため、よりクライアントに合わせた研修にできます。過去実施された研修モデルプランも用意されているため、カスタマイズにこだわる時間がない企業にもおすすめです。

キャプラン株式会社の研修は、新入社員が職場で直面する事例を想定した「理論3：7実習」の実践的ロールプレイングによって、ビジネスマナー・ビジネススキルの必要性を理解するだけでなく、頭で「知っていること」を実際に体現していく「力（チカラ）」を養うことができます。

一方的な講義ではなくディスカッションやペアワークを行うことで、“自分のこととして”具体的に理解することができる研修の内容になっているので、ビジネス意識を主体的に醸成し、自ら取り組む姿勢（主体性・積極性）を身につけた自律型社員としての基礎を築きあげることができます。

2019年にデロイトトーマツグループから独立し、現在は新体制で人材関連事業を展開している株式会社ラーニングエージェンシー。ベーシックなテーマから特別企画に至るまで、年間4,000回にもおよぶ研修講座を開催しているため、多忙な受講者も業務の合間に参加できると人気があります。

そんな同社の提供するマナー研修は、2時間という限られた時間の中に、基礎知識からコミュニケーションを円滑にする“クッション言葉”、お願い・お断り表現など、実践的な学びを凝縮。短時間ながら、受講者満足度97.6%を誇る、効率的な研修プランとして定評があります。コスト重視の企業には、月額55,000円から公開型研修を利用できる定額プランも人気。

一般社団法人日本ビジネスメール協会の運営元であり、教育分野の中でも、特にビジネスメールに特化した研修を提供しているのが、株式会社アイ・コミュニケーション。そんな同社が提供する「社会人のためのビジネスマナー講座」では、挨拶や名刺交換などの必須スキルに加えて、同社の強みとする“ビジネス文書とビジネスメールの違い”や、“メールと電話でのコミュニケーションの違い”なども、深掘って学べるのが特徴です。顧客との接点の多い、カスタマーセンターなどの研修としても定評があります。

東京と大阪に校舎を構え、ビジネスマナーやOAスキルを中心に、内定者や新入社員向け研修、さらには営業職や総務・事務職向けなど職種別の実践講座を提供するアイルキャリアカレッジ。基幹業務システムやBtoB向け受発注システムなどを提供する「株式会社アイル」を運営元とする法人および公人向けのスクールです。開講テーマを絞ることで実現した、リーズナブルな価格と明朗会計が特徴の同スクール。マナー研修はミニマムでおさえ、あとはOJTで補いたいという企業に適したスクールと言えます。

ANAの客室乗務員、そしてみずほ証券での秘書経験という異色の経歴を持つ代表 徳永美佳が率いるのが、FINEST株式会社。「人を本気で育てる」をモットーに、接客・接遇などのマナー全般を軸とした研修事業を展開しています。そんな代表自らが手掛けたビジネスマナー研修では、相手へ好印象を与えるテクニックのひとつとして、各受講者の魅力を引き出すマッチングカラーを診断を行うなど、女性ならではの感性が活きた内容が特徴と言えます。外国籍社員に対する研修も実績があるため、グローバル採用を推進する、もしくは今後予定しているという企業にとって頼りになるビジネスパートナーです。

グリーンサン企画は研修の目的、背景などを踏まえ、一つ一つお客様のご要望に合わせてカスタマイズ（オーダーメイド）して研修を提供しています。

ビジネスマナー研修のコースでは、ビジネスマナーの大切さを頭で理解するだけではなく、繰り返しトレーニングすることにより、すぐに職場で実践できる研修になっています。基本的なマナーをこれから身につけていきたい新人社員からビジネスマナーを再確認したい社員の方まで幅広い階層に対応した研修です。

株式会社インソースのビジネスマナー研修には、はじめてビジネスマナーを学ぶ内定者や新入社員向けはもちろん、ベテラン向けや外国人向けなど、多数のプログラムが用意してあります。また、要望に応じて、コミュニケーションの基本や仕事の受け方、報連相の仕方などと組み合わせた研修企画も行ってくれるので、会社に必要な研修を取り入れることができます。

三井住友フィナンシャルグループ傘下で、人材育成支援やコンサルティング、経営支援を担うSMBCコンサルティング。同社はその卓越したノウハウや知見、幅広いネットワークを生かし、年間700本を超える公開ビジネス講座や、企業ごとのニーズに応じたオーダーメイドの企業研修を提供しています。“第一印象の重要性”や“身だしなみのポイント”などを学ぶマナー研修では、ベーシックなカリキュラムに加えて、企業ごとの希望を組み込んだカスタマイズが可能。360度評価をはじめとする各種アセスメントも整備されているため、実施後の効果測定にも役立ちます。

文具のみならず、オフィス家具から新しいワークスタイルの提案までも手掛け、現在では「働き方改革」の前線をゆくコクヨ株式会社。そんな同社は、オフィスのハード面だけでなく、そこで働く人材の教育も事業の柱とし、「スキルパーク」として、幅広いテーマのビジネス研修を実施しています。 

事前打ち合わせを通して、プログラム内容を策定するマナー研修では、50年以上現場の働き方と向き合ってきた同社だからこそ知る、“現場で起こりがちなリアルな課題”をカリキュラムへ組み込めることが魅力と言えます。

“働き方のプロ”として、ワークスタイルや執務環境のコンサルティング事業が注目を集めているコクヨ株式会社。企業のインナーコミュニケーションを加速するオフィス家具や業務ツールまでも展開する同社は、「スキルパーク」として提供する研修サービスにおいても、方法論にとどまらない、運用度の高いカリキュラム内容が高く評価されています。中堅層以上を対象とするチームビルディング研修では、メンバーとのビジョン共有手法や動機付けのプロセスといったベーシックなものから、各人の特徴に合わせた関わり方や権限委譲と言った、より踏み込んだテーマまでを網羅しています。

幅広い分野の資格取得講座を展開し、公認会計士8,617名、税理士2,885名、宅地建物取引士1,225名と、その合格者数でも群を抜く実績を誇るのが資格の学校・TACです。新入社員向けのビジネスマナー研修のみならず、中途入社・中堅層社員向けの「今さら聞けないビジネスマナー総復習」も展開しているところが肝。マナーに対する組織全体の意識のすり合わせに効果的と言えます。企業の状況に応じて、講師派遣以外にも、他企業から参加者を募り、同スクール校舎の教室で行う「オープンセミナー」も利用できるため、受講者が少ない場合でも安心して利用できます。

経済誌『ダイヤモンド』でお馴染みの、出版会社 ダイヤモンド社。1965年より開始した、同社の人材開発支援事業では、人材の採用・育成・定着に重きを置き、幅広いサービスを提供しています。本講座では、同社が刊行する『ビジネスマナー・パーフェクトブック』をテキストとして採用。ロールプレイングを交えながら、受講者同士の積極的な対話を促し、相互作用による新たな気づきを誘発する「知識創造型」研修が特徴と言えます。また、研修での内省によって得られた教訓を、今後の業務へ活かすための、同社オリジナル商品『経験学習ノート』も活用することができ、研修成果を最大化するためのこうした仕掛けが支持されています。

社会人向け資格スクールの中でも、特に法律教育の分野で定評のあるLEC東京リーガルマインド。同社ではパソコンおよびスマートフォンから受講できるeラーニングとして、ビジネスマナーを含む「ベーシックスキル」講座を開設しています。

ビジネス文書の書き方から、クレーム対応、ロジカルシンキングなどを学ぶ本講座。各テーマはそれぞれ1,000円～3,000円で単独受講することもでき、一定人数以上の受講が見込まれる場合は、料金を相談できることも。コスト重視の企業に適したパッケージと言えるでしょう。

企業の収益改善や資金調達をサポートする、みらいアーク株式会社。同社はこれまで事業で培ってきたコンサルティングノウハウを生かし、多様な企業ニーズに応える研修ソリューションを提供しています。特筆すべきは、その丁寧な事前ヒアリング工程。現場担当者との打ち合わせはもちろん、実際に従業員が接客を行う様子もモニタリングし、課題を主体的に見出してもらえるところは、まさに経営コンサルならではの強みと言えるでしょう。

求人サイトの運営や、人材紹介、採用管理システムの構築などを手掛け、人材に関する総合的なソリューションを提供している株式会社アイデム。同社では、入社後の人材が企業に定着し、活躍することをゴールとし、企業のニーズに合ったオーダーメイド研修を実施しています。中でも多くの企業に導入されているのが、同社の公開型研修の内容を、各企業ごとに実施する「パターンオーダー研修」。マナー全般を網羅的にカバーするものから、電話応対、コミュニケーショントレーニングなど、テーマごとに分かれたプログラムを個別で選択することができ、既に社会人経験のある第二新卒の採用時など、部分的にマナー研修を実施したい際などに役立ちます。

“劇団四季出身”、“元芸人”など、多彩な経歴の講師陣による公開講座がひときわ目を引くBrew株式会社。企業からのオーダーに対して、350名にものぼる在籍講師陣から、最適な人材をアサインするため、「自社の業種に特化した、より実践的な研修を行いたい」という企業と相性が良いと言えるでしょう。

また「やりっぱなし研修撲滅」を掲げる同社では、研修成果を分析し、受講者のスキル定着を促すITソリューションや、専門のビジネスコーチ、カウンセラーによるフォローアップも行っています。

「接客・サービスマナー検定」を主催し、『好かれる人のモノの言い方辞典』『気くばりのコツ』をはじめとするマナー関連の書籍監修を数多く手掛けるNPO法人日本サービスマナー協会。人材育成の中でも、特にビジネスマナー分野を強みとする同社の研修は、全国で月3回開催される公開型と、Zoomによるオンライン型、企業出張型の3つから選択することができます。研修成果を測る客観的な指標として、同団体の検定を活用できることも魅力と言えるでしょう。

法人向けの研修はもちろん、学生向けにキャリア形成支援や就職活動支援までも手掛けるキャリアバンク株式会社。大学・短大でのセミナー開催経験も豊富だからこそ、新入社員や若手層の教育に生かせるノウハウを多く有しているのが特徴です。企業ごとにオーダーメイドで作成する同社のマナー研修では、若手層への基礎教育はもちろん、帰属意識が薄くなりがちな中堅層に対しても、意識改革のきっかけづくりとしても効果的です。

「“やれる気”（=成功期待感）を高める」をコンセプトに、受講者ひとりひとりが“業務を上手く遂行できるイメージ”を持てるよう促すのが、株式会社ノビテクの研修。ビジネスマナーの基礎レベルにあたる当講座でも、「期待を大きく超える成果を出し続ける」、「“教えられたことはできる”から“自ら考えて実践する”人材へ」といった、アウトプットや主体性を重視したゴール設定をしていて、若手にも積極的に裁量を与えるネット系ベンチャー企業などからも、注目されています。

社労士事務所や産業医と提携し、給与計算やメンタルヘルス、採用支援から教育分野までを幅広く手掛ける株式会社スマイング。同社の強みは何と言っても、人事・労務のホームドクターとして組織づくりに携わってきたからこそ保有する、モチベーションコントロールやフォローアップのノウハウ。研修の二次効果として考えたい“帰属意識”の定着などを期待する企業からも、呼び声の高い研修企業のひとつです。

名古屋に本社を構え、女性活躍推進支援や人材育成に取り組むアイキャリア株式会社。代表取締役である太田章代が自ら講師を務めるマナー研修は、事務職から、営業職、管理職から経営者と、さまざまなポジションを経験してきた彼女ならではの、生きた学びにあふれた一コマ。同社は女性のキャリア開発やリーダー育成を強みとするため、化粧品メーカーや百貨店など、女性比率の高い企業とマッチしていると言えます。

ITから建築、百貨店から官公庁に至るまで、幅広い業界に対し、経営診断や分析、戦略策定から事業再生までを手掛けている株式会社日本コンサルタントグループ。

同社の提供する研修でも、こうした各業界への高度な専門知識が生かされ、戦略的に教育カリキュラムを設計してもらえるのが魅力です。

ビジネス環境の現状を熟知している同社ならではの視点を組み込んだ、企業のニーズと時代のニーズを掛け合わせたプログラムが評価されています。