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【2021年最新】神戸で本当におすすめしたいパソコン修理業者14選!選び方のポイントも解説

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公開日: 2020.12.21
更新日: 2021.03.29

業務で日常的に使用しているパソコンが急に故障した時には困ってしまいます。こうした時には速やかに修理を依頼したいものですが、神戸だけでもパソコン修理業者は多く、どこに依頼すべきか迷うでしょう。そこで今回は神戸で依頼することができる、おすすめのパソコン修理業者を紹介します。

目次
目次

口コミなどで高い評価を得ている神戸のパソコン修理業者3選

突然パソコンが壊れると作業ができなくなり大変困りますが、どこに修理を出していいかわからなくなり、悩んでしまうでしょう。そこでまずは、神戸でパソコン修理の評価が高い修理業者を3社紹介します。

14

元町PC・スマホサービス

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【ポイント】

パソコンだけでなく、法人が使用する業務用特殊機器・電子機器の修理も行っている

法人向けに、請求書による翌月末振り込み支払いにも対応

メーカーから修理不可といわれ、高額な新規買換えしか提案されなかった機器の修理にも対応できる

元町PC・スマホサービスはパソコンと連携する周辺機器の修理もできるパソコン修理業者です。オフィスではパソコンと業務用機器・電子機器が連携して作動していることも多く、素人ではどこが不具合を起こしているのかわかりづらい場合もあります。同社はパソコン本体だけでなく業務用特殊機器の修理も一貫して行うため、不具合箇所がわからない場合でも効率的に改善可能です。

業種によっては銀行口座を中心に資金を管理しているため、現金払いを最小化したいという法人も多くいます。同社は請求書を発行し、月末振込に対応。パソコンや業務用機器の修理は時に高額になることもありますが、その都度予め現金を手元に用意しておく必要はなく、銀行中心で資金管理をしている法人にとって便利です。

同社の修理能力の高さも魅力の一つ。中にはメーカーから修理不可能で交換するしかないと言われた機材の修理を同社に依頼したら無事修復できたといった事例もあるようです。諦めて買い換えてしまう前に同社に依頼してみるとよいでしょう。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-
13

大園サポートサービス

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【ポイント】

大半の作業費について上限価格が設定されており、あらかじめ価格が把握しやすい

顧客ごとに担当を固定するため顧客のパソコンの状態を深く把握しており、複数回の修理にも迅速に対応できる

パソコン整備士検定資格保有のプロフェッショナルが対応。個人情報保護や情報倫理にも気を配っている

大園サポートサービスは多くの作業に上限価格が設定されているパソコン修理業者です。法人として会社を経営しておく以上、パソコンの修理の際には予算を設定しておきたいものです。作業を依頼すればコストを見積もりやすく、あとから高額な費用を請求される心配がありません。

クライアントごとに担当整備士を設定するのが同社の特徴です。特に法人になると定期的なパソコンの修理やメンテナンスが必要となるのが一般的ですが、固定担当者がつく同社であれば効率的・効果的な対応ができるでしょう。

また、同社の整備士はパソコン整備士検定資格を保有しています。これは、パソコン修理やメンテナンスに関して実技面での確かな技術を持っていることを証明する資格です。個人情報保護や情報倫理の意識の高さも認められているため、初めてでも安心して修理を任せることができるでしょう。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-
12

Office K&K

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【ポイント】

あらかじめ診断の上、修理の見送りも含めて顧客に最善の方法を提案

データ復旧・復元に加え、動作を停止したパソコンからのデータ抽出にも対応している

Windowsであれば海外製や自作パソコンを含め幅広く対応しており、パソコン周辺機器も含めて総合的に診断を行う

Office K&Kは事前のパソコンの状態診断を重視するパソコン修理業者です。パソコン修理において不必要修理をされた、部分的な修理の余地を検討せず包括的に修理されて高額な費用がかかったという例は珍しくありません。同社では事前診断を必ず行うので安心です。

法人にとってビジネスに関するデータの重要性は高く、いくらパソコンが直るからとってデータが消えるのは避けたいところ。同社ではパソコンのデータ復元を修理と同時に行ってくれます。また、パソコンの復旧が難しい場合にはデータを抽出して別のパソコンなどに復元してくれるサービスもあり便利です。

同社はWindowsであれば幅広いパソコンに対応できます。法人の場合、業務の特性上、海外製の独自のパソコンを使用していたり、独自にカスタマイズしたりしてパソコンを使用している場合もありますが、特殊なパソコンについても対応可能なので相談すると良いでしょう。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-

迅速対応を強みとする神戸のパソコン修理業者4選

オフィスで使用しているパソコンなら、1日でも使用できない日があると困ってしまいますので、なるべく早く修理を終えてしまいたいものです。ここでは迅速に対応してもらえる業者を紹介します。

11

パソコン工房 神戸西店

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【ポイント】

Webからの申し込みでパソコンの配送修理に対応しており、往復とも送料無料

ホームページ上で症状を選択するだけで大まかな費用が把握できるシステムになっている

修理のほかデータ復旧・アップグレード・データ高速化など幅広いサービスを実施

パソコン工房神戸西店はWebから24時間申し込み可能なパソコン修理業者です。配送修理に送料無料で対応しており、店舗までパソコンを持ち込む労力や業者をオフィスに招く手間をなくして修理できます。

パソコンの修理費は事前にある程度は価格を把握しておきたいもの。同社であれば、ホームページ上の簡易見積もりを行うことで、依頼をする前に大まかな価格が把握することができるシステムになっていますので、予算をあらかじめ立てておく上で便利です。

同社では他に、修理時のデータ復旧やパソコンのアップグレード、ネットワーク環境の高速化など各種整備にも対応。単なる修理にとどまらず全般のサポートを行うので、緊急時のみならず普段から頼りになります。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-
10

神戸ファーストステップ

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【ポイント】

自作パソコンや生産中止の古いパソコンの修理にも対応している

パソコンを初期化することなく修理とデータ復旧をセットで実施

中小企業を中心とした法人向けのパソコン修理やオフィスのLANケーブル設置も可能

神戸ファーストステップは様々なタイプのパソコンに対応できるパソコン修理業者です。ビジネスの内容によっては独自にカスタマイズしたパソコンを使用している、もしくは長年業務を行っていて古いパソコンを長期間使用しているケースは珍しくないでしょう。同社ならこうした自作パソコン・旧型パソコンでも対応してもらえるので、修理を諦めずに済みます。

同社ではデータの保全性を重視。初期化を極力避けて修理にトライした上で、パソコンの復旧が難しい場合にはデータの取り出しにも対応するので、重要情報を取り扱うパソコンでも安心して依頼することができます。

修理以外にも多様なサービスに対応しているのが同社の特徴です。中小企業などでは、オフィスのネット環境整備が整っていないという例も多いでしょう。同社であればLANケーブルの設置サービスも行っておりますので、修理に合わせてオフィスのネット環境の整備をしてもらうことも可能です。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-
9

パソコントラブル119番 株式会社イージス

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【ポイント】

特殊技術によりデータを消去せずに修理することができる

メインボード破損、キーボード不具合やウイルス感染など幅広い症状に対応

長期保証に加え、保証期限切れ後も長期割引を実施している

パソコントラブル119番は特殊技術を活用するパソコン修理業者です。X線非破壊検査装置や、BGA/SMDリワーク装置といった特殊技術により、データ消去を極力回避して修理を行います。また、パソコン自体の復旧が難しい場合には、データのみを救出して別のパソコンやハードディスクに移し替えることにも対応可能です。

同社ではキーボードやディスプレイなどの付属機器の修理はもちろん、一般的にはデータに影響が出るリスクの高いハードディスクやメインボードの修理にも対応。またウイルス感染などデータ内部の不具合に対する対処も可能です。

同社では修理して7日以内に不具合が起きた場合、初期対応不良として基本的に再度修理を実施。また部品交換については部品によりますが、最大1年までの保証期間が付きます。なお保証期間経過後は何と5年間の長期にわたり作業料金の割引を実施。パソコンの使用頻度が高く、故障が多い法人にとっては特に安心できるサービスです。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-
8

イーステーション神戸

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【ポイント】

神戸市・三木市・明石市・芦屋市でサービスを実施しており、最短即日での出張修理に対応

データを保持したままで修理することを重視している

日中に業者対応ができない顧客向けに夜間の出張訪問も行っている

イーステーション神戸は神戸市と周辺の市を中心に絞り込んで出張サービスを行うパソコン修理業者です。対応エリア内であれば訪問費用は3,000円とリーズナブルに出張修理が可能。また、即日で出張修理を行ってもらえるので、できるだけ早くパソコンを復旧させたい場合にも役立ちます。

オフィスのパソコンにはビジネスに必須のデータが詰まっていることが常です。同社では極力データを保持したままパソコン修理を行うことを重視しています。これにより修理完了後も前と変わらずに業務を行うことができるでしょう。

急いでパソコンを修理してもらいたいニーズがある一方、ビジネスタイムに修理業者が入っては困るケースも少なからずあるでしょう。同社は19時と夜間まで出張対応を受け付けているので、日中に修理をお願いすることが困難な場合に便利です。なお、出張サービスでは修理だけでなく、パソコンの各種設定まで対応してもらうことができます。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-

法人利用に適したサービスを実施する神戸のパソコン修理業者7選

オフィスでパソコンを使用しているので日中の修理対応は難しい、オフィスのネット環境を整備したいなど、法人ならではの悩みを抱えているというケースも多いでしょう。ここでは法人に適したサービスを提供する業者を紹介していきます。

7

パソコン出張サポート.com

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【ポイント】

神戸垂水区を中心とした地域密着型の出張修理サービス

電話連絡後、原則即日で出張対応

技術的な修理を必要としない場合は遠隔操作でのサポートも実施

パソコン出張サポート.comは神戸市垂水区を中心に出張セービスを展開するパソコン修理業者です。対応範囲が絞られている分安く手厚いサポートが特徴で、価格面では出張費1000円+1時間あたり3,000円から対応。修理はもちろんですが、パソコンの使用の際のアドバイスなども承っています。

オフィスでパソコンを使用している場合、一日中パソコンが使えない状況となると業務に大きな支障が出てしまい困ります。同社では基本的に電話連絡後即日で出張対応が可能です。

また、同社では遠隔操作でのサポートが充実しています。パソコンの故障は機械的な問題ではなく、データや設定上の不具合という場合も多々あるでしょう。こうした場合には同社が遠隔操作にて不具合の改善を行います。こちらのサービスは遠隔操作の利点を活かし全国対応するので、自社だけでなく地方支社のサポートも依頼可能です。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-
6

パソコンドック24 神戸・長田店

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【ポイント】

常駐整備士と相談しながら店舗内で即時修理

予算・修理後の使用方法などを踏まえてリーズナブルな修理方法を選択できる

業界で最長の「6か月の安全修理保証」を実施している

パソコンドック24 神戸・長田店にはパソコン整備士が店舗に常駐しています。店舗内での即時修理を基本としており、精密な作業を要する修理でもその場で対応可能なので、クライアントはパソコンをその日のうちに持ち帰ることができます。

同社では予算や修理後の使用状況も踏まえながら、最適かつ価格面でリーズナブルな修理方法をクライアントに提案。価格水準は修理内容にもよりますが、メーカー修理の約半額で対応するため、高額な請求をされず安心です。

同社では修理後6ヶ月間の安全修理保証を行っており、修理直後の故障・再修理を心配する必要がありません。同社では有資格者のパソコン整備士が修理に対応し、交換パーツについても高品質なものを使用するように徹底することで、高品質の修理を心がけています。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-
5

パソコン修理のAQUA TECH

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【ポイント】

神戸市のみならず、兵庫県内も出張対応が可能

ノートパソコンの液晶修理を得意としており、特に迅速に対応することができる

修理後1年間は技術料無料で再度修理してもらえる

パソコン修理のAQUA TECHは出張サービスを実施するパソコン修理業者です。法人にとってお店に行くことなく修理してもらえる出張対応サービスは便利ですが、地方に対応している業者は、なかなかありません。同社は兵庫県各地に対応しているので、都市圏以外のオフィスにとっても安心です。

パソコン内部の故障はそうそう頻繁には起きませんが、外に出ている液晶画面の故障は意外に発生します。同社は液晶画面の交換時に部品交換を最小限にすることで、迅速かつ格安で修理が可能です。交換を伴う修理でも最速で翌営業日にパソコンをお店から発送してもらえます。

パソコンが老朽化している場合や使用頻度が多い場合は、同じ箇所が再び故障するという事例も珍しくありません。その度に修理コストがかさんでしまうのは法人にとっては悩みどころです。同社なら修理後1年間は技術料無料で再修理を依頼できるため、繰り返しの修理におけるコストを削減できます。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-
4

パソコン修理24スマホドック24 神戸三宮店

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【ポイント】

最速即日修理も可能で、急ぎの方向けのスピードコースも設定

ハイレベルな整備士、純正品や高品質互換パーツの使用など高品質な修理を徹底

修理時やアフターサポート時には丁寧な説明を行っている

パソコン修理24スマホドック24神戸三宮店は即日対応が可能なパソコン修理業者です。オフィスで使用するパソコンの場合、1日でも使用できないとビジネスに大きな支障が出るので、極力早く修理してもらいたいもの。同社なら簡単な修理の場合は即日で対応する上、さらに急ぐ人向けには、相談によりスピードコースを案内可能です。

同社では高い技術力とノウハウを持ったパソコン整備士が修理に対応します。また、部品交換時には、極力純正品を使用し、純正品での交換が難しい場合でも高品質の互換パーツにこだわって交換を実施。質の高さを重視しながらも価格は業界最安値&メーカー修理の約半額を目指しており、高額な請求を行うことはありません。

アフターサポートでは、修理の詳細や修理後のパソコン使用のポイントについて説明してもらえます。丁寧なのはもちろんですが、素人でも理解しやすい平易な言葉での説明を徹底するので不安が少ないでしょう。加えて、交換パーツには最長1年間の品質保証が付いているなど、修理後も安心です。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-
3

ドクター・ホームネット 神戸店

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【ポイント】

年中無休で即日対応、Webにて24時間申し込みを受け付けている

店舗持ち込み修理・出張修理・配送修理と状況に応じて多様な修理方法を選択できる

顧客ブランドイメージや有料訪問サポートシェアでNo.1

ドクター・ホームネット神戸店は365日年中無休で対応するパソコン修理業者です。パソコンの故障はいつ発生するかわかりません。年末年始、休日の作業中などは、依頼できる業者が少なく困ってしまいます。同社は無休のうえ、Webであれば24時間申し込みができますし、受付時間も9時〜21時いため、長く夜間にも修理を依頼することが可能です。

状況に応じて柔軟に修理方法を選択できるのも同社の特徴。出張修理に対応していますが、より専門的な対応が必要な場合などにはお店に配送して修理してもらうことも可能です。お店に持参して修理してもらうことも可能で、精密な修理を相談しながら進めてもらうことができます。

外部の調査でも同社は高評価を得ていて、楽天インサイトの調査によると、パソコン、デジタル、ネットワーク機器等訪問サポート部門の有料訪問サポートナンバーワンを受賞。また、日本マーケティングリサーチ機構のブランドイメージ調査にて顧客満足度ナンバーワンも獲得しているため、初めての依頼でも安心です。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-
2

PCデザイン

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【ポイント】

出張修理に対応しており、オンラインで24時間予約が可能

修理のほか、ホームページ制作・ウイルス対策・動作最適化・データ移行など多様なサービスを実施している

口コミではリーズナブルな価格面での評価が高い

PCデザインは出張修理に対応するパソコン修理業者です。オンラインでは24時間予約することができるので、夜間に故障が発生した場合にも速やかに修理を依頼可能。オフィスから離れられないという状況も想定されますが、出張サービスなら安心です。

同社では修理以外にも、企業ホームページ制作やパソコンのセキュリティを高めるウイルス対策、データ移行や動作最適化など、法人にとってありがたいサービスを多数用意しています。修理のついでにこれらの業務を依頼すれば手間が省けて一石二鳥です。

同社の口コミでは「リーズナブルな価格で修理してくれた」と、価格面を評価する意見が多く見うけられます。また、「24時間予約ができることにより、迅速に修理してもらえた」という意見もあり、緊急時に心強い存在と言えるでしょう。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-
1

リペアマスター神戸兵庫店

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【ポイント】

神戸市内全域にて出張修理を受け付ており、修理後に指定場所まで配送してもらうことも可能

データ保護を優先して修理、必要に応じてデータ移行も対応している

口コミでは実際にデータを保全したまま修理してもらえたことを評価

リペアマスター神戸兵庫店は出張修理サービスを行っているパソコン修理業者です。パソコンの故障は得てして急に発生するもの。故障したのが忙しい仕事中だったりすると、オフィスから離れられない場合もあるので出張修理サービスは便利でしょう。同社では修理が現地で完了できない場合は回収して店舗で修理しますが、その際は修理完了後にオフィスまで修理済みのパソコンを配送してもらうことも可能です。

不用意にパソコン修理を依頼してしまうと、パソコン自体は正常に動くようになっても、データを消去されてしまう場合が少なからずあります。ビジネス利用しているパソコンですと、データの消去は避けたいものでしょう。同社では修復余地のある場合は、データ保護を優先して修理を行いますが、万が一パソコンの修復が難しい場合も、データのみを取りだして新しいパソコンに移行するサービスを行っており安心です。

同社については口コミも多く見られ、好意的な内容が目立ちます。「実際にデータを保護したまま修理をしてくれた」という意見や、「迅速に対応してもらえた」といったようにサービス面での高評価も。その他、パソコンだけでなくiPhoneについても「格安で修理してもらえた」という口コミもあり、初めての依頼でも安心です。

最短日数-
データ復旧-
事前見積もり-
対応修理-
365日対応-
24時間受付-
修理中のレンタル-
サポートの有無-
対応エリア-
実績-

最後に

今回は「口コミで高い評価を得ている業者」「迅速に対応してもらえる業者」「法人利用に適したサービスを行う業者」に分けて紹介しました。パソコンが故障してしまった場合にはまずは落ちついて、この記事を参考に自社に適した業者を選択しましょう。