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【2021年最新!】テレワーク対応!社内外問わず便利なビジネスチャットツール37選 

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公開日: 2021.03.21
更新日: 2021.07.30

「テレワークをするようになって社内のコミュニケーションが激減、社員のモチベーション管理が難しい…」
「ビジネスチャットツールを導入したいけど、何を使えば良いか分からない」

働き方改革やテレワークの推進により、オフィスで直接顔を合わせない環境が増えています。

そんな時に問題となるのはコミュニケーションの不足。社員のモチベーション、そして業務の連携に欠かせないものですよね。

そんな問題を解決するのがビジネスチャットツールですが、種類が多くどれを選べば良いか難しいのが難点です。

今回はビジネスチャットツールを30個選定し、おすすめのものをご紹介します。選ぶ時のポイントも解説するので、ビジネスチャットツール導入の参考にしてみてください。

目次
目次

ビジネスチャットツールとは

ビジネスチャットツールとは

ビジネスチャットツールとは、会社向けに開発された社内外でのコミュニケーション用のツールのことです。チャット機能はもちろん、最近は音声通話や会議にも対応しているものが増えています。

適切なコミュニケーションやタスク管理など、機能も豊富で自社に適合したツールを選べば業務効率を上げることも可能です。

ビジネスチャットを選ぶ時に注目すべき10個のポイント

ビジネスチャットを選ぶ時に注目すべきポイント

ビジネスチャットを選ぶ時に注目すべき10個のポイントをご紹介します。

  1. 無料プラン
  2. 料金
  3. ストレージ
  4. アプリの有無
  5. 音声通話
  6. セキュリティ機能
  7. タスク管理機能
  8. ファイルの送受信
  9. 会議通話の上限人数
  10. 他アプリとの連携

自社の目的や業務内容を踏まえて、この10個のポイントを基準として選んでみてください。

(1)無料プラン

ビジネスチャットツールを選ぶにあたって、無料プランの有無は確認しておきましょう。評判の良いツールであっても、自社の社風や業務内容に合うかは使わないとわかりません。

無料トライアルで使い勝手を確認し、運用上問題ないかチェックしてください。

(2)料金

ビジネスチャットツールを選ぶ際は料金もチェックして下さい。1ユーザーごとの課金のもの、また1社でまとめて契約する形態の物もあります。社員が多い会社ほど出費は大きくなるので、ユーザーごとの費用と総額はしっかり計算すべきです。

(3)ストレージ

ビジネスチャットを選ぶ時はストレージも確認しておきましょう。1ユーザーごとに割り当てられるデータの保存場所のことです。ストレージが極端に少ないと容量が不足して、ツール上での作業やファイル送信に支障が出ます。

(4)アプリの有無

ビジネスチャットを利用する際はアプリの有無も確認しましょう。営業担当や社員用携帯で利用できなければ、ツールが複数走ることになるからです。外出先でもスムーズな情報を共有する必要があるなら、アプリのあるツールを選びましょう。

(5)音声通話

ビジネスチャットを利用する時は音声通話の機能が必要かも考慮しましょう。チャットのみで成立する仕事であれば不要ですが、電話で話をする機会を設けたいなら音声通話機能があるツールを選びましょう。

(6)セキュリティ機能

ビジネスチャットは業務上の機密事項をやり取りすることもあるため、セキュリティも大事な要素です。アクセス制限や管理、またログの管理ができるか確認しましょう。

万が一データが漏れれば大問題です。リスクを想定して、セキュリティ面が高いツールを選んでください。

(7)タスク管理機能

ビジネスチャットを使用してテレワークの推進をしたい場合は、タスク管理機能があったほうが良いでしょう。業務の管理、そして進捗を見てヘルプを入れることができます。

自宅での仕事だと、どうしてもプロジェクトの進捗を共有しづらくなります。タスク管理機能があれば、スムーズに仕事を進められるでしょう。

(8)ファイルの送受信

ビジネスチャットを使用する場合はファイルの送受信機能も確認しましょう。チャットだけでファイル送信ができないものも稀にあります。

データの共有をツール上でできれば、複数の管理ツールを使う必要がなくなり、業務管理が楽になるでしょう。

(9)会議通話の上限人数

ビジネスチャットを会議目的で導入する場合は、通話の上限人数を確認しておきましょう。全社での全体会議の場合は、かなりの人数が参加することになるはず。

最大の会議参加人数を想定して、上限の高いビジネスチャットを選んで下さい。

(10)他アプリとの連携

ビジネスチャットを選ぶ時は、他アプリとの連携が可能かどうかも確認しましょう。例えば自社でGoogeのアプリを利用する方は、Googleとの連携が容易なツールがおすすめ。

そのほかビジネスチャットツールに他アプリを連携してタスク管理やCRM機能を持たせることも可能です。ビジネスチャットツールで仕事が完結する形を目指すか、単にチャットだけを求めるかも考えておきましょう。

おすすめビジネスチャット30選

業務効率化にも役立つビジネスチャットを30個紹介していきます。

37

idobata【iwa System Management, Inc.】

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チームでの仕事を効率的に進めることを目的として作られたビジネスチャットツールです。チャット機能のほかに、botの連携や開発ツールとの連携ができ、IT系などチームでプロジェクトをこなす企業向け。Web版は無料で利用できるので、まずはオンラインで導入してみましょう。

無料プラン
料金無料
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話◯( 3名まで)
セキュリティ機能要問い合わせ
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×
他アプリとの連携要問い合わせ
36

Chatter【株式会社セールスフォース・ドットコム】

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CRMツールの株式会社セールスフォース・ドットコムがリリースしたチャットツールです。社員がSNSのように投稿を行い、互いの仕事をフォローし合うような仕組みを作れます。モバイル対応なので営業職もコミュニケーションに気軽に参加できます。

無料プラン
料金要問い合わせ
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話×
セキュリティ機能ファイル暗号化・アクセス制限
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×
他アプリとの連携要問い合わせ
35

TEんWA【株式会社テンダ】

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株式会社テンダがリリースしたチャットツール。エモーションスタンプの導入で、感情を読み取り、さらに利用者の発言や時間をデータとして統計を取れる機能がついています。チャット機能だけでなく、利用者の健康管理やメンタルの変化に気づきやすく、ストレス社会の日本には必須のツールと言えるでしょう。

無料プラン
料金248\n※税抜
ストレージ(1ユーザー)10G
アプリの有無
音声通話×
セキュリティ機能デバイス制限・IPアドレス制限・デバイス制限・暗号化
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×
他アプリとの連携要問い合わせ
34

Linkit【株式会社ACCESS】

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社内外を問わずコミュニケーションを取りやすくなると評判なのがLinkitです。導入実績5,000社以上、ファイル送信やチャット、スタンプも使えるので気軽にコミュニケーションが取れます。セキュリティ面は金融機関でも採用されている基準で、社外の方を招待する際も安心です。

無料プラン
料金通常プラン:170※税抜
ストレージ(1ユーザー)無料版:10G\n通常プラン:1G
アプリの有無
音声通話
セキュリティ機能要問い合わせ
タスク管理機能\n×
ファイルの送受信
会議通話の上限人数要問い合わせ
他アプリとの連携要問い合わせ
33

Bitrix24【Bitrix24】

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働き方の変革にかかわらず業務効率や業績をキープするために作られたツールです。チャット・音声、ビデオ通話やWeb会議機能が付帯されていて、世界では800万社以上が利用しています。またチャットbot機能の導入で自動の勤怠確認や申請作業をワークフロー化することも可能です。

無料プラン
料金Standard:8,611\nProfessional:16,350
ストレージ(1ユーザー)Free:5G\nStandard:100G\nProfessional:1024G
アプリの有無
音声通話×\nStandard・Prifessionalのみ
セキュリティ機能二段階認証
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数要問い合わせ
他アプリとの連携要問い合わせ
32

THANKS GIFT【株式会社Take Action】

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感謝の気持ちをつなげることで、社員のモチベーションを上げることをテーマとしたツールです。チャット機能も備わっているので、ビジネスチャットツールとして利用できます。社外の人の招待はできませんが、社内での情報共有に使いたい企業向け。SNS感覚で気軽に使えます。無料トライアルがあるので、事前に使い勝手を確認して有料プランを導入しましょう。

無料プラン
料金要問い合わせ
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話×
セキュリティ機能要問い合わせ
タスク管理機能\n×
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×
他アプリとの連携要問い合わせ
31

goalous【株式会社Colorkrew】

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目標達成のために作られた社内SNSツールです。社員一人一人の仕事の状況や進捗の確認、そして適切なコミュニケーションを取ることができます。タスク管理はもちろん、チャット機能を1社30,000円(税抜)から利用可能。営業職の目標管理とコミュニケーションを強化したい企業におすすめです。

無料プラン
料金基本料金:30,000〜\n※税抜
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話×
セキュリティ機能要問い合わせ
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×
他アプリとの連携要問い合わせ
30

Stock【株式会社Stock】

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少人数のチームの情報共有を目的として作られたツールです。名前の通り情報の蓄積とタスク管理が得意なツールで、テレワークを推進している企業向け。アプリ内にノートを作り、データを保管、そこにチャットルームを立ち上げて、1つのテーマについてのディスカッションをすることができます。トピックとチャットがスレッド形式でまとまり、後から確認するのもスムーズです。

無料プラン
料金ビジネス5:1,980※5名まで\nビジネス10: 3,480※10名まで\nビジネス20:6,480※20名まで\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)フリープラン:1G\nビジネス5:30G\nビジネス10: 80G\nビジネス20:150G
アプリの有無
音声通話×
セキュリティ機能2段階認証
タスク管理機能\n×(他アプリとの連携)
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×
他アプリとの連携◯\n・Slack etc
29

aipo【TOWN株式会社】

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必要な機能だけを選んでカスタマイズできる柔軟性が魅力のビジネスチャットツールです。例えばチャットのみを選べば、基本料金+100円(税抜)で利用できます。そのほかカレンダー機能やワークフローなど、仕事を仕組み化する機能も。必要な機能だけを組み合わせた、自社だけのオリジナルのツールを作り上げられます。

無料プラン
料金チャット:100\nタイムライン:100\nToDo:100\n※必要な機能のみ追加可能\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)1G
アプリの有無
音声通話×
セキュリティ機能SSL暗号化・IPアドレス制限
タスク管理機能\n×(機能追加が必要)
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×
他アプリとの連携要問い合わせ
28

gamba!【株式会社gamba】

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社内SNS型日報アプリですが、社内のコミュニケーションを増進するビジネスチャットの機能も併せ持っっています。グループでチャットを送り合って対応依頼や進捗報告をすることが可能。また日報報告もタイムライン形式で表示されるので、マネージャーのチェックも容易になります。

無料プラン
料金要問い合わせ
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話×
セキュリティ機能要問い合わせ
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×
他アプリとの連携◯\n・Googleカレンダー
27

Yammer【日本マイクロソフト株式会社】

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Office365のプランに含まれているYammerは、社内SNSとして利用することができるツールです。Twitterなどのように写真や投稿をし、社内全体に情報を送ったり、コミュニケーションが取れます。いいね!ボタンがついているので、情報共有がきちんとなされているかの確認もカジュアルに可能です。Officeソフトを導入しようか迷っている方は、一気にビジネスチャットツールも手に入れられます。

無料プラン
料金Microsoft 365 Business Basic:540\nMicrosoft 365Business Standard:1,360\nOffice365 E3:2,180\nMicrosoft365 Apps:900※アプリのみ\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)1T
アプリの有無
音声通話
セキュリティ機能Microsoft Teams(無料):データ暗号化\nMicrosoft 365 Business Basic:データ暗号化・シングスサインオン・他要素認証\nMicrosoft 365Business Standard:データ暗号化・シングスサインオン・他要素認証\nOffice365 E3:データ暗号化・シングスサインオン・他要素認証
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数要問い合わせ
他アプリとの連携◯\n・Gmail\n・Googleカレンダー\n・Googleドライブ\n・Drop Box\n・Skype\n・Twitter etc
26

Direct【株式会社LisB】

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特に建設業界で多く使われているビジネスチャットツールで、現場との連携に便利です。トーク機能、ボイスメッセージ、位置情報や写真の共有が簡単にできます。ユーザーが10名までならフリープラン、1ー名以上の場合は有料プランがおすすめ。またチャットbotを利用して、社員の健康状態の把握などマネージャー職や人事系の部署にも使いやすい仕様になっています。

無料プラン
料金要問い合わせ
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話
セキュリティ機能ファイル暗号化、AWSのしよう、アクセス制限、IPアドレス制限
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数要問い合わせ
他アプリとの連携要問い合わせ
25

Cisco Webex【シスコシステムズ合同会社】

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シスコシステムズが提供する世界で最もシェアされているツールです。GoogleアプリやSlackとの連携など拡張性が高く、会議や音声通話機能以外にも、ツール内でのファイル共有にも利用できます。またカレンダーなどの連携でスケジュールをシェアすることもできます。

無料プラン
料金要問い合わせ
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話
セキュリティ機能ファイル暗号化、Cisco Clouclockとの統合可
タスク管理機能\n×(他アプリとの連携)
ファイルの送受信
会議通話の上限人数1000
他アプリとの連携◯\n・Google Workplace\n・Microsoft365\n・Microsoft Teams\n・Slack\n・Box\n・salesforce
24

LumApps【LumApps 株式会社】

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社内ポータルサイトLumAppsでも、ビジネスチャットを利用することができます。例えばアプリ内に掲示板のようにコンテンツを配置して、共有事項をチェックしてもらうことも。Slcakとの連携で通話機能も利用でき、拡張性の高いツールと言えるでしょう。

無料プラン
料金要問い合わせ
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話×(Slackと連携)
セキュリティ機能2段階認証、パスワードポリシー、シングルサインオン
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数15
他アプリとの連携◯\n・Google Workplace\n・Microsoft365\n・Microsoft Teams\n・Slack
23

elgana【株式会社エヌ・ティ・ティ ネオメイト】

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NTT西日本グループが開発したビジネスチャットツールで、チャット機能の他に堅固なセキュリティを備えています。グループ内で何度も実際に使用してからリリースされているので、非常にUIなどもわかりやすいです。少人数なら無料プランを、人数が多めなら1名330円(税抜)からと安価で利用できます。

無料プラン
料金ベースプラン:330※税抜
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話◯(1:1)
セキュリティ機能ユーザー管理機能・利用端末制限・ログ管理・電子透かし機能
タスク管理機能\n×
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×(Cisco Webexによる連携:詳細要問い合わせ)
他アプリとの連携◯\n・Cisco Webex
22

JANDI【Toss Lab,Inc.】

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利用ユーザー数200万人以上を誇るビジネスチャットツールです。セキュリティにAWS(Amazon Web Service)を利用するなど、堅固な情報保護がポイント。また共有したファイルやメッセージも全て暗号化されるので、個人情報漏洩などのリスクを下げられます。

無料プラン
料金要問い合わせ
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話×
セキュリティ機能暗号化、AWS
タスク管理機能\n×(Trelloなどとの連携)
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×
他アプリとの連携◯\n・Trello\n・Gmail etc
21

TAGS【鈴与シンワート株式会社】

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社内チャットとSNS機能を併せ持つビジネスツールです。月額180円(税抜)と手軽な値段で導入できるのが魅力。その上チャットだけでなく、APIやBOTの導入が可能で、朝の勤怠管理や共有事項をBOT形式で自動化することも可能です。セキュリティも暗号化・SSL通信が使われていますので、安心して利用できるでしょう。

無料プラン
料金180※税抜
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話×
セキュリティ機能DB暗号化、通信暗号化
タスク管理機能\n×(他アプリとの連携)
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×
他アプリとの連携◯\n・Dropbox\n・POWER EGG3.0\n・Active Mail\n・勤怠管理
20

TopicRoom【NTTテクノクロス株式会社】

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NTTテクノクロス株式会社が提供する安心の国産ビジネスチャットツールです。提供形式はクラウド・オンプレミスを選ぶことができます。データ暗号化や通信の保護のセキュリティレベルも高く、自社の機密をしっかり守ることができるでしょう。

無料プラン
料金Business:300\nEnterprise:30,300※利用料+環境利用料\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)1G
アプリの有無
音声通話×(MeetingPlazaを追加)
セキュリティ機能多要素認証、通信暗号化、データ暗号化
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×(MeetingPlazaを追加・詳細要問い合わせ)
他アプリとの連携要問い合わせ
19

WowTalk【ワウテック株式会社】

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シンプルで使いやすいトーク画面で、導入のハードルが低いビジネスチャットです。既読・未読がつくので、相手に送ったメッセージの連携漏れを防げます。ストレージ容量が大きいので、大容量データのやりとりが多い企業におすすめです。

無料プラン
料金シンプル:300\nスタンダード:500\nプロフェッショナル:800\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)シンプル:30G\nスタンダード:50G\nプロフェッショナル:50G
アプリの有無
音声通話◯\n
セキュリティ機能アクセス制限、ログ管理
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数◯\n
他アプリとの連携×(プランによる)
18

Incircle【AICROSS株式会社】

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チャットbotを活用して、自動で申請なども行えるビジネスチャットツールです。SaaS版では月額180円(税抜)とかなり安価で利用でき、マニュアルがいらないほど簡単だと評判。チャットはもちろんタスク管理、Gmailとの連携など外部アプリと接続することもできます。

無料プラン
料金ベーシック:180\nオンプレミス:要問い合わせ\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)1G
アプリの有無
音声通話×
セキュリティ機能暗号化、AWS、セキュア通知
タスク管理機能\n×(Trelloなどとの連携)
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×
他アプリとの連携◯\n・Trello\n・Gmail etc
17

Chat Luck【株式会社ネオジャパン】

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チャットのみならず音声・ビデオ通話・画面共有など多彩なコミュニケーションを取れるのが魅力のツールです。クラウド・パッケージ版を選べ、ユーザーが少ないならクラウド版で安価で導入可能。またツール上でタスク管理もできるので、リモートワークで「誰が何をいつまでに」やるのかが見える化でき、マネージャー職の業務効率も上がるでしょう。

無料プラン
料金クラウド版:300\nパッケージ版:288,000※100ユーザーまで\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)クラウド版:1G
アプリの有無
音声通話◯\n
セキュリティ機能ネットワーク制御、SSL暗号化、シングルサインオン
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数◯\n
他アプリとの連携×
16

Team Viewer【TeamViewer Group】

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高速のテキストチャットで、コミュニケーションの増進を図れるツールです。画面共有やチャット、ビデオ通話が可能で、ビデオ会議にも役立つでしょう。Jiraというアプリとの連携でタスク管理ができるなど、拡張性が高いのも使いやすいポイントです。

無料プラン
料金ビジネス:5,000\nプレミアム:10,000※15ユーザーまで\nコーポレート:20,000※30ユーザーまで\nTensor:要問い合わせ\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無×(要問い合わせ)
音声通話◯\n
セキュリティ機能Tensor:シングルサインオン、IoTデバイス管理 etc
タスク管理機能\n×(Jiraとの連携)
ファイルの送受信
会議通話の上限人数◯(最大300まで)
他アプリとの連携◯\n・Microsoft Teams etc
15

One Team【株式会社 Oneteam】

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One Teamは導入実績800社以上のビジネスチャットツールで、ファイルの共有はもちろんチャット上でのディスカッションに向いています。ログを残して部署間で情報を共有、データの保管期限は無期限なので大事な情報が消えてしまうこともありません。有料プランの詳細は問い合わせとなっていますが、無料トライアルで使用感を確かめられます。

無料プラン要問い合わせ
料金要問い合わせ
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話◯\n
セキュリティ機能要問い合わせ
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数
他アプリとの連携◯\n・Gmail\n・Googleカレンダー\n・Googleドライブ\n・Google spread sheet\n・Slack etc
14

Tocaro【伊藤忠テクノソリューションズ株式会社】

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ビデオ会議やコンタクト管理などの基本機能、そして横断検索機能が便利なビジネスチャットです。膨大なログの中から、発言やファイル名を簡単に探し出すことができます。セキュリティは金融機関レベルで高いので、セキュリティを最も重視する方におすすめです。

無料プラン
料金スタンダード:800\nビジネス:1,000\nエンタープライズ:要問い合わせ\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)スタンダード:10G\nビジネス:無制限\nエンタープライズ:無制限
アプリの有無
音声通話◯\n
セキュリティ機能要問い合わせ
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数◯\n
他アプリとの連携◯\n・OneNote\n・Google keep\n・Evernote etc
13

チャット for Kintone【サイボウズ株式会社】

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サイボウズ株式会社の主力ツールKintoneの拡張機能を使えば、社内コミュニケーションを活発にすることができます。Skypeとの連携で音声通話も可能に。タスク管理やファイルの送受信のほか、タスクの進捗なども管理できるビジネスチャットです。

無料プラン
料金ライト:780\nスタンダード:1,500\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)5G
アプリの有無
音声通話要問い合わせ\n(Skypeなどと連携が必要)
セキュリティ機能要問い合わせ
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数×\n(Skypeなどと連携が必要)
他アプリとの連携◯\n・Chatwork\n・Skype etc
12

Talknote【Talknote株式会】

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導入実績1,000社以上の社内コミュニケーション活性化のために作られたツールです。マルチデバイスで利用可能なので、社用携帯を配布している会社にも最適。またアクセス時間や投稿量の統計を撮る機能がついており、オーバーワーク防止も可能です。

無料プラン
料金要問い合わせ
ストレージ(1ユーザー)要問い合わせ
アプリの有無
音声通話◯\n
セキュリティ機能要問い合わせ
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数◯\n
他アプリとの連携◯\n・Github\n・Jenkins etc
11

LINE WORKS【ワークスモバイルジャパン株式会社】

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今や誰もが使用しているLINEのビジネス版チャットツールです。使い慣れたUIなので導入にも抵抗がなく、スタンプなどの機能は変わらず使えます。人事系のアプリを連携すれば、勤怠管理もできるので営業で外出の多い会社や、テレワーク推進中の企業にもぴったりです

無料プラン
料金ライト:300\nベーシック:500\nプレミアム:1,000\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)フリー:5G\nライト:100G\nベーシック:1T\nプレミアム:10T
アプリの有無
音声通話フリー:1:1\nライト:200名まで\nベーシック:200名まで\nプレミアム:200名まで
セキュリティ機能要問い合わせ
タスク管理機能\nフリー:×\nライト:×\nベーシック:◯\nプレミアム:◯
ファイルの送受信
会議通話の上限人数フリー:1:1\nライト:200まで\nベーシック:200まで\nプレミアム:200まで
他アプリとの連携◯\n・人事労務freeee勤怠打刻bot\n・採用一括かんりくん\netc
10

Microsoft Teams【日本マイクロソフト株式会社】

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マイクロソフト社が開発したビジネスチャットツールで、オフィスソフトとの連携が良いのが特徴のビジネスチャットです。会議通話の上限人数が100名〜10,000名とかなり多いので、大人数の会議やセミナーにも利用できます。

無料プラン
料金Microsoft 365 Business Basic:540\nMicrosoft 365Business Standard:1,360\nOffice365 E3:2,170\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)2G
アプリの有無
音声通話Microsoft Teams(無料):20名の音声通話\nMicrosoft 365 Business Basic:20名の音声通話\nMicrosoft 365Business Standard:20名の音声通話\nOffice365 E3:20名の音声通話
セキュリティ機能Microsoft Teams(無料):データ暗号化\nMicrosoft 365 Business Basic:データ暗号化・シングスサインオン・他要素認証\nMicrosoft 365Business Standard:データ暗号化・シングスサインオン・他要素認証\nOffice365 E3:データ暗号化・シングスサインオン・他要素認証
タスク管理機能\n×(Plannnerの導入が必要)
ファイルの送受信
会議通話の上限人数Microsoft Teams(無料):100\nMicrosoft 365 Business Basic:300\nMicrosoft 365Business Standard:300\nOffice365 E3:10,000
他アプリとの連携◯\n・Slack\n・Zoom\n・Dropbox\n・Salesforce etc
9

Slack【Slack Japan株式会社】

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チャットワークに次いでシェアが高いのが、Slackです。チャットと音声通話に長けたビジネスコミュニケーションツールで、チャネルを作ることで部署ごとの会話を管理しやすくなります。GoogleやTwitterなど連携できるアプリが豊富で、拡張性が高いビジネスチャットツールです。

無料プラン
料金スタンダード:850\nプラス:1,600Enterprise Grid:要問い合わせ\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)フリー:5G\nスタンダード:10G\nプラス:20G\nEnterprise Grid:1T
アプリの有無
音声通話フリー:1:1\nスタンダード:15名まで\nプラス:15名まで\nEnterprise Grid 15名まで
セキュリティ機能フリー:データ暗号化・2要素認証\nスタンダード:データ暗号化・2要素認証・Google経由OAuth\nプラス:データ暗号化・2要素認証・Google経由OAuth、シングルサインオン\nEnterprise Grid:データ暗号化・2要素認証・Google経由OAuth、シングルサインオン、Slack Enterprise Key Management、EMMインテグレーション
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数15
他アプリとの連携◯\n・Gmail\n・Googleカレンダー\n・Googleドライブ\n・Drop Box\n・Skype\n・Twitter etc
8

Chatwork【Chatwork株式会社】

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10年の実績を持つ長年愛用されているツールで、個人から企業まで導入実績が豊富なツールです。無料で使用でき、有料プランも500円(税抜)からと手軽な料金も魅力。ビデオ通話や音声通話も対応しており、タスク管理なども一括で可能です。

無料プラン
料金Business:500\nEnterprise:800\n※全て税抜
ストレージ(1ユーザー)フリー:5G\nBusiness:10G\nEnterprise:10G
アプリの有無
音声通話フリー:1:1での音声・ビデオ通話可\nBusiness:複数での音声・ビデオ通話可\nEnterprise:複数での音声・ビデオ通話
セキュリティ機能SSL/TLSによる暗号化\n
タスク管理機能\n
ファイルの送受信
会議通話の上限人数1
他アプリとの連携◯\n・Gmail\n・Googleカレンダー\n・Twitter etc
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Backlog【株式会社ヌーラボ】

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ウェブ制作、ソフトウェア開発、大手広告代理店、全国版新聞社などさまざまな業種で使われているタスク・​プロジェクト管理ツールです。シンプルで直感的に使えるデザインが特徴で、1つのプラットフォームでチームメンバーが業務の進捗状況を逐一共有できるので、プロジェクトを迅速に進めることができます。たとえば、プロジェクト計画をガントチャートで可視化できる機能を使えば、開発やマーケティング、セールスなどの各担当者の作業や完了期限の確認が可能です。また、親子課題機能を活用することにより、プロジェクトの整理ができるのもポイントで、タスクの内容と担当者を明確にすることで、メンバーごとの業務が明確になり効率アップも狙えるでしょう。タスクやプロジェクトの管理に最適なツールなので、業務内容が多く、従業員ごとに仕事を割り振っている企業向けのサービスです。

無料プラン-
料金-
ストレージ(1ユーザー)-
アプリの有無-
音声通話-
セキュリティ機能-
タスク管理機能-
ファイルの送受信-
会議通話の上限人数-
他アプリとの連携-
6

DocBase【株式会社クレイ】

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時間と場所を選ばずに情報共有を進めるサービスで、「セキュアな情報共有」がコンセプトになっています。

使い方もシンプルで、ドキュメントに発信したい情報をまとめて投稿するだけです。

情報を共有するメンバーでグループを組めば、特定の相手だけに情報を提供することができるので、情報の管理もしやすくなります。

また、必要なドキュメントを「グループから探す」「タグから探す」「メンバーから探す」から簡単に検索でき、プロジェクトを遂行する上で重要な情報は常に表示することも可能です。

さらに、テレワークに役立つ機能も多数搭載されており、オンライン会議の議事録作成や社外のメンバーとのコンタクトにも相性が良いと言えます。

特定の情報の外部公開や未読既読表示などユニークな機能を活用できるので、機能性の高いサービスを利用したい企業は導入を検討してみてください。

無料プラン-
料金-
ストレージ(1ユーザー)-
アプリの有無-
音声通話-
セキュリティ機能-
タスク管理機能-
ファイルの送受信-
会議通話の上限人数-
他アプリとの連携-
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Dropbox【Dropbox Japan 株式会社】

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ファイルを安全に保管し、スマートかつシームレスに既存のワークフローを最適化できるシステムです。

1つのツールでGoogle ドキュメント、スプレッドシート、Microsoft Officeファイルなどの作成や編集、共有できるので、わざわざツールの切り替えをする必要はありません。

従来のフォルダ概念を転換することができるので、PowerPoint、Google ドキュメント、Trello ボードなど業務に必要なファイルを同じ場所で保管できるのも業務効率化に嬉しいポイントです。

また、会話も便利で、Slack や Zoom など利用者の多いコミュニケーションツールをツール上で使うことが可能なので、数回クリックするだけでコミュニケーション手段を変えることもできます。

使用中のツールを簡単に切り替えられるので、業務にいくつものソフトを使っている企業におすすめのサービスです。

無料プラン-
料金-
ストレージ(1ユーザー)-
アプリの有無-
音声通話-
セキュリティ機能-
タスク管理機能-
ファイルの送受信-
会議通話の上限人数-
他アプリとの連携-
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Talknote【Talknote株式会社】

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コミュニケーションを活性化させ、社内のあらゆる情報を資産化し、理念浸透や文化醸成を促進できる社内コミュニケーションツールです。

売上報告や日々の業務、お客様の声など業務におけるさまざまなコミュニケーションを集約でき、過去の会話内容によって新規ユーザーでも価値観を共有することができます。

特に特徴的なのはチャット機能で、1つの投稿に対してユーザーがコメントを投稿できるグループ機能が搭載されているのです。

議題を投稿し、それに対して複数の従業員が自分の意見を投稿できるので、ツール内でリアルタイムのミーティングを行えます。

また、過去のやり取りをテーマごとに保管することができるので、過去のメッセージ内容が事例集として活用できるのもおすすめです。

コミュニケーションの記録を一元管理し社内全体で共有することによって、価値観を統一させることができるので、起業したばかりの方は導入してチーム力向上を目指しましょう。

無料プラン-
料金-
ストレージ(1ユーザー)-
アプリの有無-
音声通話-
セキュリティ機能-
タスク管理機能-
ファイルの送受信-
会議通話の上限人数-
他アプリとの連携-
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Strap 【株式会社グッドパッチ】

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リモートコラボレーションの可能性を広げるクラウド型のワークスペースで、チームプロジェクトに相性が良いです。

アクセスしているユーザーがどのページを見ているのか確認できるので、離れた場所にいても、どの作業をしているのか把握することができます。

Web会議中に、ホワイトボードとして活用すれば、オフライン会議のように同じ画面をリアルタイムで共有することが可能です。

また、スマートアド機能がおすすめで、図形を選択すると矢印が表記されて簡単にフローチャートを作ることができるため、パソコンが苦手な方でもストレスなく使用できます。

料金プランは人数によって分けられていて、最大20名まで一番安いプランを利用でき、そのプランでも、メッセージボードの作成数やデータ容量に制限はありません。

2週間の無料トライアルを受けることができるので、ホワイトボード感覚で情報共有をしたい企業に試して欲しいサービスです。

無料プラン-
料金-
ストレージ(1ユーザー)-
アプリの有無-
音声通話-
セキュリティ機能-
タスク管理機能-
ファイルの送受信-
会議通話の上限人数-
他アプリとの連携-
2

Confluence【アトラシアン株式会社】

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直感的な構成で、設定・作成・検索が簡単にできる情報共有サービスです。

個人やチーム、プロジェクトなど情報共有できるグループを作ることができ、ユーザーが簡単に文書の作成や編集ができます。

公開する文書が多くなると情報の整理が大変ですが、本ツールでは作成したページはラベルなどで簡単に整理ができ、情報が乱雑になるのを防ぐことにも役立つでしょう。

また、従業員が必要とする情報をオープンにできるだけでなく、閲覧者権限を利用して、特定の人の中で機密情報を共有することもできます。

ほかにも、文書を考えることが苦手な方でも自然な文書になるように、テンプレートを用いることができるので、一から文書を作る必要がなく業務効率がアップし、統一感のある情報伝達が可能です。

利用ユーザー数は限られますが、フリープランもあるので、お試し感覚で利用してみましょう。

無料プラン-
料金-
ストレージ(1ユーザー)-
アプリの有無-
音声通話-
セキュリティ機能-
タスク管理機能-
ファイルの送受信-
会議通話の上限人数-
他アプリとの連携-
1

NotePM【株式会社プロジェクト・モード】

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社内版のウィキペディアと呼ばれ、社員がさまざまな情報を書き込み、蓄積し、編集・検索・閲覧ができるツールです。

高機能エディタとテンプレートによって簡単に文書を作成でき、気軽にナレッジ情報を追加で記入できます。

Word・Excel・PDFなどのファイルの中身も検索対象になっているので、キーワード検索やワンクリック絞込などを利用して欲しい情報を効率良く探すことも可能です。

そのほかにも、柔軟なアクセス制限や変更履歴の自動記録、ページ閲覧者の特定、通知機能など不自由なくコミュニケーションを取るための機能が搭載されているので、十分な機能性と言えるでしょう。

初期費用が0円で導入でき、3ユーザーなら月額1,000円とリーズナブルに利用可能なので、従業員数が少なくてもコストを抑えることができます。

「ほしい情報を探すのが大変」「ナレッジ共有が上手くいっていない」という悩みを持っている方におすすめのサービスです。

無料プラン-
料金-
ストレージ(1ユーザー)-
アプリの有無-
音声通話-
セキュリティ機能-
タスク管理機能-
ファイルの送受信-
会議通話の上限人数-
他アプリとの連携-

最後に

最後に

ビジネスチャットツールは、今や欠かせないツールとなってきています。働き方の変革、自宅や外出先で情報共有が遅れることは、社員・会社にとって大きなデメリット。

自社の社風や目的にあったツールを導入できれば、コミュニケーションが円滑になり社員のモチベーションも上がります。さらにタスク管理や他アプリとの連携を行えば、ビジネスチャットツールのみで業務を共有、共同作業することも可能です。

ビジネスチャットの利用目的を明確にし、社員が抵抗なく使えるUIのものを予算に合わせて選んでください!