コールセンターのおすすめ紹介-PITTALAB

コールセンター

「コールセンター」のご紹介です。

苦情の電話など電話対応に困っている方も多いのではないでしょうか。

コールセンターに委託することで電話でのトラブルを防ぐことができます。

ご発注のご相談・お見積りは無料です。
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コールセンター一覧

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Mamasan&Company株式会社
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Mamasan&Company株式会社は日本国内の4つのコールセンター（仙台・埼玉・熊本・沖縄）と国内外のリモートワーカーのオペレーションを連携させ、幅広い地域でコールセンターサービスを提供する企業です。同社は依頼規模や業種職種などを問わず、依頼内容に柔軟に対応してくれることに定評があります。特定期間のみへの対応はもちろんのこと、受注にまつわるデータ入力や事務処理なども全て委託可能です。また、多種多様なBPO業務を行うスタッフが精密なマニュアルを作成し遂行してくれるため、安心した依頼が行え、本業へ集中できることは業務効率化へもつながるでしょう。
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オーアールエス株式会社
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オーアールエス株式会社は愛知県あま市に本社を置く、コールセンター設置から全国オンサイト手配までトータルサポートする会社です。初めての導入なので不安…、どこから始めれば良いか分からない…などのお悩みに対して、当社はお客様に寄り添いながら、サービスをご提案いたします。コールセンターの運営に必要なことは全てお任せいただけます。長年培った独自ノウハウやコスト削減により、高品質でありながら低価格でご提供いたします。ぜひ他社との見積とお比べください。ご相談は無料です。お気軽にお問合せください。
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日本スキルプロバイダ株式会社
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日本スキルプロバイダ株式会社は東京都墨田区にオフィスを構えていて、コールセンター運用の請負の領域で力を入れている、魅力的な会社です。各種コールセンター（反響営業・受付等）の代行してもらいたいなど…自社ではリソースが足りず、他の会社様にコールセンターのお仕事を依頼しようとするには、様々なニーズがありますね。そのような様々なニーズに対し、日本スキルプロバイダ株式会社は積極的に対応してくれます。日本スキルプロバイダ株式会社はお客様のニーズや状況、課題に合わせた、柔軟な対応・サービスを提供していて、受電業務はもちろん架電業務も非常に強いです。自社の業務効率の向上を目指し、コールセンター運用代行を視野に入れている会社様なら、是非一度、お問い合わせをしてみてくださいね。
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スリーコール株式会社
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「コールセンターはクライアント様の顔である」スリーコールはこの言葉をモットーに、品質はもちろん、求められるKPIを達成し続けられるよう、クライアント様のブランディングを理解・尊重し、クライアント様の一員としてしっかり寄り添っています。そのためスリーコールでは、定期解約阻止率40％OVER（各社平均28〜32％）と、圧倒的な成績を収めています。また、インバウンド・アウトバウンド事業ともに柔軟に対応しており、インバウンド事業では、24時間365日体制にて運営しております。ここで、スリーコールの特に魅力的な10点をご紹介いたします。【スリーコールの10の魅力】①インバウンド・アウトバウンドどちらにも特化②24時間365日対応可能③完全成果報酬スタイル④初期費用など無料⑤即日導入可能レベルの圧倒的なスピード感⑥専門部署による品質管理⑦オンプレ構築や監視カメラ、録音データの半永久保存などセキュリティレベルも高い⑧獲得率や解約阻止率などで高成績を達成⑨専属の担当社員がつく安心感⑩安心の価格設定また、様々な商材を取り扱い、数多くの成功ナレッジを活かした提案力も兼ね備えており、YoutubeインフォマーシャルやSMSマーケティングなど、他にはない提案でクライアント様と走っていきます。「短期間で始めたい」「顧客満足度を向上させたい」「販路拡大を検討している」など、どんな方でも迅速に、柔軟に対応していますので、コールセンターで迷っている企業様は是非、スリーコールにご相談ください。
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電話代行サービス株式会社
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電話代行サービス株式会社は大阪府大阪市淀川区、東京都渋谷区にオフィスを構えており、30年以上事業を続けている電話代行会社です。電話代行サービス株式会社の強みはリーズナブルな料金体系と信頼できるノウハウにあります。 30年以上の経験から培ってきたノウハウに基づいたアドバイス・提案をもらえる上で、自社の状況・要望に最適化されたサービス・料金を実現してもらえる、オーダーメイド型サービスの提供まで。今まで約7,000社以上の導入実績を保有していて、様々なお客様のニーズや困りごとなどに対応してきた、信頼性の高い電話代行会社です。信頼できる、実力のある電話代行会社を探している会社様におすすめです。
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株式会社ライフコネクション
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JPツーウェイコンタクト
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JPツーウェイコンタクト株式会社は高クオリティな電話対応を期待できるコンタクトセンターです。全スタッフが同社独自のシステムによって教育されており、ホスピタリティに富んだ電話対応を行います。質の良い電話対応は、企業イメージアップに直結するでしょう。同社では基礎研修時から、機密保持に関するカリキュラムを設けています。そのため、セキュリティ対策は万全。大切な顧客の情報を安心して預けることができます。また24時間365日営業していることも、同社を信頼できる理由となるでしょう。依頼者の業種・目的に応じて、多彩なサービスメニューを用意していることも同社の魅力。そのため依頼者の会社にとって、本当に必要なサービスだけ任せられます。不要なサービスをカットすることにより、コストも抑えられるので、低予算でコールセンターを作りたい方におすすめの会社です。
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株式会社Telemarketing One
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株式会社Telemarketing Oneは、コールセンター業務とバックオフィス業務を中心に展開している会社です。同社のコールセンター業務は単品リピート通販に特化しており、「テモナのたまごリピート」「サブスクストア」「リピスト」といった複数のリピート通販に対応しすることで、LTVの増加に貢献した実績があります。また自社でシステム開発を行い、スタッフを独自ルートで採用できる同社の強みは、安価なサービスが提供できる点です。さらに、同社は不動産に強く、固定費が抑えられるという点も大きなメリットでしょう。これまで同社ではリピート通販専門という独自のサービス展開により、導入前後でLTBが200～300％も向上した実績もあります。コストパフォーマンスとやリピート通販でコールセンターを検討しているならば、おすすめの会社です。
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株式会社サンクネット　大阪
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株式会社サンクネットは、技術サポートアウトソーシングや業務プロセスアウトソーシングを手がける会社です。具体的にはコールセンターや物流、ITサポートなど幅広い業務を行います。同社は専門力と行動力が魅力であり、高いパフォーマンスの提供が可能です。なお同社のコールセンター構築は、200席・200ブースまでの規模を得意としています。業務が煩雑すぎるといった不安がある場合であっても、事前に丁寧な相談を行なって共に設計や構築を実施するため安心感があるでしょう。また同社の多機能コールセンター運用では、オペレーターが受付後に事務処理や手配処理、在庫管理なども連携する、業務のワンストップ化が可能です。利便性の高いコールセンターの構築を検討しているならば、ぜひ相談してみましょう。
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株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
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株式会社スカパー・カスタマーリレーションズは、スカパーカスタマーセンターで培ったノウハウにより、顧客と企業を繋ぐコミュニケーションのハブとなり、品質向上と効率化を実現している会社です。インバウンド業務はもちろんのこと、アウトバウンド業務にも対応しており、また、感動につながる応対を目指した人財育成サービス「応対品質コンサルティング」も提供しています。
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エンジェル・ファンド・ジャパン合同会社
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エンジェル・ファンド・ジャパン合同会社は、クラウド型の双方向WEB管理システムと高品質なオペレーターが特徴的な会社です。4つの基本プランに加えて各種業務と電話代行が連動した専門パッケージプランを選ぶことができます。電話代行サービス内容・各種機能には、メール報告、Web管理、緊急告知機能、通話記録の録音などがあるので、様々な顧客のニーズに対応することが可能です。
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合同会社ジェネミー
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合同会社ジェネミーは、代行サービスを利用する企業に対して安心して利用してもらうためにプランによっては初月無料サービスを行っている会社です。格安スタートプランであれば月額7,500円からで、低価格高品質の代行サービスを利用することができるのが合同会社ジェネミーの強みです。
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